广州永福路是国内汽车用品的集散地和批发中心,每天货如轮转,客似云来。在这里,有一家有名的汽车音响改装老店——广州先歌兄弟企业。这家店的老总潘永久说,先歌在永福路是一段可以被记载的历史,而他有幸见证了永福路的历史,并守望着它的未来。
先歌兄弟企业汽车音响连锁机构,一直致力于专业汽车音响技术的研究及发展。现已成为大华南地区数一数二的汽车音响服务企业。 目前主要代理国内外品牌有:法国劲浪、麦景图、歌乐、“DLS”、audison“欧迪臣”、“Genesis”、日本阿尔派、日本索尼等一系列产品。
“直觉告诉我,有希望”
AW:“先歌兄弟”很早就进入汽车音响改装界是一种偶然吗? 潘总:94年的时候,我就创办了“先歌兄弟”,当时在永福路上做汽车音响改装的店并不多。谈不上什么偶然,我高中毕业就做汽车音响改装了。
AW:当时汽车改装行业刚刚发展,一个刚毕业的学生做这行,是出于喜欢汽车音响吗? 潘总:坦白的说,我喜欢音乐是一回事,但当时的汽车音响器材的水平,的确不能吸引我。
AW:那是什么想法决定你做这一行?
潘总:我家里是做轮胎生意的,从汽车轮胎的买卖上,我看到一个“汽车时代”的来临。至少当时,直觉告诉我,汽车后市场是有希望的。
AW:如果说94年起家,是一种直觉,或者远见,之后“先歌兄弟”的发展依靠的是什么?
潘总:我觉得还是“远见”。我看东西往往比别人看的更多,更远。虽然我是学电子的,但是对于汽车音响改装,当时我仍旧是个外行。但我已经意识到,做这行最重要的是技术。
AW:我们知道“先歌兄弟”的改装技术是全国一流的,从外行到专家 ,这是如何发展的?
潘总:学习和交流。刚开始,我会请港台的音响改装师过来上课,现场改装,学习调音方法。说到底技术这个东西是需要自己下苦功学习的,要看书,要跟人家交流聊天。当然,还有就是品牌商的培训。99年的时候,我们引进了第一个发烧品牌——瑞典DLS,开启了“先歌兄弟”多姿多彩的发展道路。
潘总
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AW:现在“先歌兄弟”代理经营各种品牌,多达十八个,这是算是汽车音响改装店里比较多的吧!
潘总:对,“先歌兄弟”一直在挖掘全世界汽车音响最好的品牌,并将它带到中国。经营单一的品牌,会局限对器材的认识,只有对比,才能真正认识各种器材的特质。我们面对的是不同需求的消费者,对音乐的理解不同,选择的器材组合也是多元的。
“每一个新产品,我都是第一个试用者”
AW:潘总有没有对引进的品牌,有一个考核标准?
潘总:引进每一个品牌,我都要认真的考核。最主要的一个标准就是这个品牌一定要对消费者负责。我指的负责具体是三点:第一、血统要正统,是哪里生产的就是哪里生产的,不要弄虚作假。第二、品牌商能提供连续不断的技术支持,能进行相应的培训,如果我都调不好,这个器材我肯定不会卖给顾客。第三、这个品牌对中国的整个消费群体能不能带来音乐方面的文化。消费者改装汽车音响,实际上是“买音乐”,好的品牌对音乐有自己独特的见解,对于这样的品牌,我们会优先考虑。当然,品牌在世界上的公信力也很重要。
AW:引进这么多的品牌,我心中是有一个疑问的。品牌越多,器材的组合方式就越多,如何给消费者推荐?也就是说“先歌兄弟”怎么把握对品牌的驾控力?
潘总:引进器材前,我会考虑市场上对这个器材的口碑评价,我想,好的口碑是有它的道理的。另外,我引进器材,不是抱着卖的心态,而是玩。每个新器材,我都是第一个使用者。这既满足了我对器材的兴趣和好奇,又能了解这个器材的特点。如果我觉得这个器材不好,我就放着不卖了,就算有积压也无所谓。觉得不错,才会引进。所以我对每个器材都有自己的了解。这样对顾客的推荐才能做到心中有底。当然,对顾客推荐什么组合方式,还要了解顾客自身的需求,供其所需。
“我的音乐世界是纯音质的乌托邦”
AW:您认为在音响改装中,什么最重要?
潘总:调音。好的器材,只有适当的调音,才能发挥出最好的效果。调不调音,怎么调音,在汽车音响改装中非常重要,这就是我总是希望能多跟高手交流,能多让品牌给技师培训的原因。
AW:您的调音技术是自学的吗?
潘总:对,基本上自学的,其实我可以告诉你一个自学方法:那就是“说明书”。很多人都忽视看说明书,其实说明书是最好的教材,能让你很快掌握器材的基本数据。
AW:您的调音风格是怎么样的?
潘总:其实在“先歌兄弟”里,基本上是我跟梁晓配合调音。我自己对音乐的要求很高,我调音完全按照自己对音乐赏析态度去调,很少顾及客户的要求,我追求是一种纯音质声音的乌托邦。所以,有时候我的调音,会让顾客不太满意。而梁晓更像一个为顾客服务的调音师,他自己有很高的技术,为人很低调,会优先考虑顾客的要求。一般来说,一台车会经过我们两个人调音后,交给客户。
“开一个汽车音响博物馆”
AW:刚才听您说试听过很多的器材,我想您的私家收藏应该很多吧!
潘总:呵呵,那是肯定的,就像收藏一样,我也会收藏一些稀有的汽车音响器材。我有两个非卖品:一个是Nakamichi TP-1200,一个是麦景图MCC4000,这是镇店之宝。
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AW:您觉得最好的搭配是什么呢?
潘总:目前为止我还是喜欢麦景图和劲浪的搭配,但是我始终认为最好的器材还没有出现,现在如果听说什么器材特别好,我就一定要想尽办法把它买回来。
AW:说您是汽车音响器材的收藏家一点都不为过!
潘总:不过我还是有些遗憾的。因为我入行比较早,接触的品牌器材也很多,但是当时太年轻,没有每年留一款相应品牌的经典机型。但是,值得庆幸的是,现在我还保存着从入行到现在每年每个品牌推出机型的catalog(目录册)。这是非常宝贵的资料,基本上记录了各个品牌的发展历史,以后我还想开一个汽车音响博物馆,让历史上能留下中国汽车音响的足迹。
AW:非常伟大的想法!希望能早日实现!
先歌店
“我是个生意人,每个顾客都是我的朋友”
AW:每次来您店里,都觉得您的生意很好。
潘总:我不知道什么算好,什么不算好。我说过,我是个看得很远的人,今天有两台车来改装,明天呢?后天呢?我的店有人来改装,永福路其他店是不是也有呢?来改装的人是熟客还是新客?到底有多少人来改装?我想到这些,就不知道什么叫生意好,什么叫生意不好。
AW:我想来您这里改装的大都是慕名而来的吧!
潘总:做了这么多年,我也积累了很多熟客,朋友介绍朋友,名气也有些了。我是个生意人,我会用我的音乐修养来给顾客推荐器材,如果顾客不满意,那是我的责任,我会告诉他,也许这个器材更能符合你的要求,经过交流、磨合、改进,才能让顾客完全满意。
AW:潘总果然很会做生意。
潘总:顾客升级器材,我觉得是于情于理的。我的顾客也很愿意。说到这些顾客,我很自豪。比如,我的相机就是一个老顾客帮我推荐买的,我的一些好茶也是顾客和我分享的,我们已经是很好的朋友了,喝茶、吃饭、聊音乐,非常愉快!工作就是生活,生活就是工作,我很享受。
“这个蛋糕还不算大,联手才能把它做大。”
AW:刚才听到您说对生意的看法,是不是透露了一些您个人对行业的忧思?
潘总:是的,汽车音响改装行业目前还是在一个发展时期,这个蛋糕还不算大,很多改装店都在抢并不多的份额,会出现一些不良的现象,比如只跟顾客推荐自己经营的品牌,诋毁其他的品牌。这样的行为不仅不能做成生意,更会让一些音响爱好者,看不起汽车音响行业。一些热爱家庭音响的朋友更不会介入汽车音响了。
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AW:这是恶性竞争行为。
潘总:讲一个林肯的故事吧!林肯在一场演说中说一定要打败他的对手,可过了几个月,人们发现他和他的对手不仅不像仇人,反而关系甚好。有人说林肯没有原则,林肯却说,对手不一定是敌人,能联合你的对手,才是最大的成功。联合才是汽车音响行业做大的出路。
“每天听一张碟、每个月看二十本杂志”
AW:您似乎把工作当作自己生活的乐趣?
潘总:的确是这样。所以有时候也觉得挺对不起我的家庭,陪她们的时间太少。
AW:工作之外你还有什么兴趣?
潘总:我喜欢摄影,看书,现在一个月会看20多本杂志,从《男人装》、《三联生活周刊》《摄影之友》,到《读者》《电影世界》《数码世界》,不同类型的杂志我都会看。当然,我每天还会听一张碟。摄影、看书、听碟都是提高审美情趣的一种方式。
AW:我从您的身上看到一种热爱的激情,谢谢!
器材展示
采访手记
玩家
与潘总的这次采访,约的很匆忙,去的时候心里没多大底,怕聊不出什么所以然。同事听后很惊讶,连忙安慰我说,你放心,跟潘总聊天,不怕没话说,就怕说不完。后来的事实证明,我这位同事说的话一点都没错。
跟潘总的聊天是一个愉悦的过程,你不会觉得像是在做一个采访,而是在听一个汽车音响爱好者在跟你倾诉他的热情。是的,从谈话的开始到结束,我都能深刻的感受到他那份急于传达的热情。不得不承认,潘总是一个极富感染力的演说者,他讲话激情四射,伴随着生动的面部表情,时而爽朗大笑,时而捶胸顿足,讲到激动时,他甚至能从沙发上跳起来,手舞足蹈的给你笔画他想要表达的涵义。我从他身上看到了一种情不自禁。
诚然,潘总是一个生意人,他直言不讳:“不会让客户升级汽车音响的人,就不是好的汽车音响改装师。”但是,在这个本身就充满个人兴趣的市场里,我看到了一个为数不多的汽车音响改装玩家。
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玩家。我承认,汽车音响改装界从来就不缺少“玩主”。玩音乐,玩音响,玩改装,玩技术,本来就是一个小众的市场,如果不抱着玩的心态,那么存在就是有些痛苦了。我见识的玩主,更多的是来改装的客人,他们就像喜欢音乐的人经常泡在CD店,喜欢电影的人习惯到处淘碟一样,他们对汽车音响改装店有种依托的归属感。而潘总,把兴趣融入生意,又能让生意不干扰兴趣,实属难得。
说潘总是玩家,还是有些证据的。 他爱汽车音响器材,每次到货的新器材,他要第一个试用,这么多年来私下里收藏了不少好东西;他喜欢摄影,用镜头记录家乡,记录回忆;他爱好看书,办公室、家里都塞满了书柜,而书柜上都是成套成套的小说,政治、历史、武侠、一应俱全,当然最让人吃惊的是,潘总还有《汽车杂志》发行至今的所有杂志,实在是令人佩服;他还喜欢写文,登录先歌兄弟的网站,你会看到里面洋洋洒洒几十篇“改装品评”都出自潘总之笔,其中对音乐的赏析,浪漫之极。
潘总说,以后也许会开一个汽车音响器材的博物馆,把现在的收藏都当做一段历史,陈列出来,让汽车音响成为音响发烧的一个支脉,有根可循。
说到底,潘总对汽车音响的那份执着中多了一份享乐的聪明。他没有将热爱变成沉溺,没有将生意变成负担,没有将行业变成战争,没有将对手变成敌人。他相信饮茶高谈阔论,比拼决出英雄。了解了这些,你才能理解他情不自禁的激情。潘总告诉我们,享乐你的生存环境,才是玩家的快乐生活。
(原文摘自《汽车杂志》某期)
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