汽车影音行业忠诚的守望者
——广州南华行总经理王宜波先生访谈——
成功的商品不是简单的堆砌,还需有深厚的企业文化为依托。所以,行业中一直有人在探讨这个问题,成功的企业是需要经验的积累和文化的沉淀。中国汽车影音制造行业,经过这几年的快速发展,厂家与品牌,已达到百舸争流的境地,白炽化的竞争是可想而知的。在品牌林立的今天,要想在当今市场中争得一席之地,并一直坚持自己的特色与路线的品牌,于大浪淘沙中,屹立不倒且令人信服的,只有“帅歌”了——这是因为,经过八年行业有效的跟踪,帅歌品牌写下了行业发展中浓彩的一笔,其小而精的发展模式为行业中人所称道。
说起广州南华行,已经成为行业中家喻户晓的销售形象品牌店;说起帅歌品牌,作为最早启动专用型产品的品牌,受关注的程度丝毫不逊色于其它任何知名品牌,特别是2009年推出多个4S店配套产品之后,品牌认知度与产品占有率节节攀升;说起广州南华行总经理王宜波先生,很多行家在赞美之余,为其爆光率之低令人百思不得其解。守望了汽车影音行业二十年的行业老倌,王宜波先生对行业的忠诚度,是行业中寥寥无几的表率,更是行业杰出的典范:他低调而务实的作风,秉乘了广东商人特有的内涵和情操,这与他的知名度及取得的成功形成了鲜明的反差,媒体的爆光率少之又少,更别说是炒作了;但就是这么一个低调的人,却带领他的团队,走在行业发展创新的前沿,一步一个脚印朝着良好而成功的方向迈进。
认识王宜波先生,已经是6年前的事了。那个时候,帅歌品牌率先在行业中推出近百款专用型多碟CD播放机,把“专用型”这一创新概念植根于汽车影音行业中,并为行业发展取得夯实的成果作出了应有的贡献。这几年,帅歌品牌推出的专用型导航影音产品虽然不多,但其合理的设计、便捷的操作性能,每一款产品在推出之时,必然引发一片惊艳。可以说,在有比较才有分别的论证下,帅歌品牌的每一款产品在行业中是出类拔粹的经典之作,这也是帅歌品牌4S店运作取得成功的原因。
下面是我们的采访对话:
记者:王总,您低调而务实的作风,是不是您潜心研发产品而降低了爆光率?
王总:研发产品上的速度与产品的好坏,决定了企业的生存空间,在研发的过程,不能有太多的私心杂念,需要避免干扰。假如说爆光率越高就能决定企业成败的话,那是虚伪的、自娱的炒作行为,好与坏则见仁见智吧。认准一件事,就必须去认真做好,在这个行业都已经摸爬滚打了二十几年,别人如果不认同你,又何需去强求呢,还是用平常心去对待更好些。
记者:请谈一谈您研发的心得吧!
王总:艰辛!就拿当初研发马自达6专用机的例子说起吧。历年一年的研发,简直就是天马行空的创意与不服输的精神成就了产品的诞生:模具的定型、机械结构的设计与改良、方案与功能的制定……由于经验的欠缺,每天奔波花费的时间,比休息的时间多出了好几倍,身心的疲累是可想而知的。当初的艰辛,也是一种考验与积累,“阳光总在风雨后”,苦中有乐,回报是必然的。
记者:在不断创新中,帅歌品牌在2009年推出了十多款专用产品,在经营上有什么策略吗?
王总:4S店是一个尝试,当然,后市场的潜力更不容忽视。在加大了研发力度的同时,质量的狠抓是重中之重。有好的产品了,质量也上去了,接下来就是功能升级与销售服务上的细节定位。帅歌品牌首创的“联机集约显控功能”,就是定位于“与前装市场使用功能标准接轨”的产品;在数字屏一统天下的今天,帅歌品牌的数字高清显示效果是处于行业领先地位的,我们曾经在行业的许多人面前许下承诺:在约定的时间内,谁能提供另一品牌数字高清产品,经过比较后显示效果能胜过帅歌的,帅歌品牌奖励产品提供者五千元。但是,一直没有人应擂。值得一提的是我们在保证真正的数字高清效果的同时,“防眩宝”防眩光技术(在阳光下不会白屏,保持高清晰显示)的应用,让消费者能够识别和在使用过程中享受到前装标准(车规)数字高清显示屏的真实显示效果,并在行业中树立一个标杆式的数字高清行业标准。在机型、质量、功能、服务得到保证并在不断提升的情况下,“原装级的4S店配套产品”上的定位,是我们进军4S店的精髓所在。
记者:很多品牌都用机海战术去拓展市场,但帅歌品牌却是一个例外,是什么原因呢?
王总:这是各个企业经营理念不同所致,我们是奉行小而精的发展模式,做精做强之后才能做大,是我们的目标。有的企业三个月就能把产品推出市场,先入为主对营销有一定的作用,但不是绝对。我们研发的每一款产品,必须要做好前期的测试获取更多数据以作保障,研发周期需要在六到九月之间,确保产品在推出市场后质量上的保证,杜绝负面消息的影响。谁都想把整个市场需求吃透,但这是不可能的事,做人要有雄心不能有野心,野心可以蒙蔽自己的眼睛,是相当危险的。研发一个项目,做好一个项目,日后就省心省事,更好地把心思投入到下一个研发项目中去。同时,客户更愿意接受质量好的产品,体现了现有客户的忠诚度,也是客户群体不断壮大的有力保证。饭要一口一口的吃,假如噎了,企业就会有麻烦,这是企业在发展的过程中引以为鉴的,这样就可以少走许多弯路。
记者:能否提前总结一下整个汽车影音行业2009年的发展?
王总:在金融危机的冲击下,即使有些企业倒闭了,但总体的表现是良好的,引用潘永久先生的话:比预期的效果还要理想。有人说,洗牌会在今年出现,但这副牌却越“洗”越大,进入的企业与品牌比倒闭的还多,就是一个佐证。汽车影音制造行业其实是一个高风险的行业,受到原材料与核心部件的制约,不明朗的因素太多,虽然经济已经复苏,但在繁荣的背后,或许会引发明年真的洗牌现象的发生。
记者:如何看待九月份的价格战?
王总:价格战是国内唯利是图的产物。公模、公版、盗版地图是价格战的始作俑者,但不会长久。价格战,只是无奈之中的营销手法,难以培养品牌的核心价值观与忠诚度,只能让品牌贬值。还有,利用价格战与其他手段想一步到位提升品牌知名度与产品占有率的,是一些出口受阻或者是新进入的品牌所为,这种现象我们只能审时度势,如果我们一窝蜂的跟上,那么我们就是这个乱上加乱行业的帮凶,谈何行业规范建设?这就是行业的痛行业的难。随着成本的下降,适当调价是必然的,假如我们的某种产品完全失去了竞争力,即使亏本也得停产,何必去淌价格战这一趟浑水呢。
记者:是否已经制订了明年的研发计划?
王总:人无远虑,必有近忧。汽车影音制造行业是一个变化很快的行业,很多事情甚至是一窝蜂的,所以心态与定位很重要。明年的研发计划已在酝酿之中,部分已经制订好了,属于商业秘密。在这里就透露一点吧,宝马X3是我们继路虎系统之后的另一个高端车型产品,将在明年抢闸上市。另外,每年将推出15-20个品种也是计划之中的。
记者:您是行业老倌,见证了,贡献了,同时也收获了,作为表率,请谈一谈对这个行业的体会吧!
王总:二十年,太有感情了,既然选择了这个行业,除了热爱,就是执着与追求。有人说这是一个“痛并快乐着”的行业,“痛”,是因为艰辛而需要付出,在累的背后更是血与泪的体现;“快乐”是因为在不断挑战中跨越,于成功之中喜悦,于收获之中激励。经历了过程,于释放之后才明白,如何用感恩的心去回报这个行业与社会是我与我的企业应该去做的。二十年的经历,使我溶入到这个行业,让我结识了很多朋友充实了自己,并得到了机会,是无悔的。别人怎样的去说,怎样的去做,那是别人的事,也无权干涉,我只想做好自己,我不想去破坏这个有发展潜力但生存环境脆弱的行业。可能是自己的执着与追求吧,于坚持中,希望这个行业健康发展,也是一种回报与贡献。
广州南华行总经理王宜波先生
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