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三水汽车影音市场启示录：小城市改装店可以做得杂但要专业(2)

  • 2012-08-11 09:35
  • 来源:CarCAV.com
  • 作者:廖建华
  • 责任编辑:admin
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    三水虽然是个小地方，但改装店的装修都比较专业，特别是声之韵和金帆好帮手，加盟的都是行业内的知名品牌，经营的产品品牌也都不错，但小编在走访的过程中还是发现了一些影响改装店专业性的问题：

    服务的意识不足。我们到达声之韵的时候，进入到店内20秒仍然没有工作人员过来咨询，当时展厅内有工作人员在。如果进来的是车主，他会怎么想？一家专业店，最体现专业核心价值的是服务的专业性。

    店内工作人员形象不够专业。这个问题在全国很多店家都普遍存在，没有统一的工作服，甚至改装技师穿拖鞋上班，试问，车主会放心把自己的爱车交到这样的“专业”技师手里？反观行业里做得好的改装店，深圳非常城市总店、佛山至上、重庆三正、长沙江波等等，这些店家不是因为他们成功后才做得专业，而是因为他们做得专业才如此成功。

右起为卡仕达、科骏达运营平台媒介经理韩永德、金帆好帮手总经理赖锡钳、CarCAV主编廖建华


右起为卡仕达、科骏达运营平台媒介经理韩永德、金帆好帮手总经理赖锡钳、CarCAV主编廖建华在交流


专业的产品展示


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