说说多年来发货被偷被损的坑爹经历

  • 2012-11-10 13:19
  • 来源:CarCAV.com
  • 作者:imprex
  • 责任编辑:CarCAV小徐
被偷
     德邦:发两对汽车音响喇叭去浙江,德邦称重20斤(真实重量是6斤,货运公司的秤一向神奇)。去到目的地,客户发现被偷了一对,拒提,让德邦称重只有3斤,不过刚好保价了1000元,结果按照损失重量赔了850元,.其实两对喇叭加起来不超过800元。

    佳吉:客户发了两套喇叭回来换货,没保价。去提货只有一套,问佳吉。对方曰:不见了就不见了,你说说多少钱,以后在提货费用减~~无语,莫非是惯犯?
   
    天地华宇:
发喇叭到江苏,有保价。客户提货少了一套,于是索赔。天地华宇也很爽快答应赔偿,但是要开发票证明喇叭的售价以及公司证明等等,等了两个月拿到赔偿。

    快安达:发货深圳,无保价,少了一件,沟通之下赔偿丢失货物3分1。态度和速度还算不错。
 
   小祥:发货江苏,2件价值6000,司机忘保价,被偷了装有6台功放的那件。小祥赔运费5倍,货物不了了之。

   天明:发了一批货到新疆,因客户未付款,办等通知放货。结果因为客户欠天明货款被天明扣压货物(天明经常是先让客户提货再汇款或者结算运费),逼迫我们发货方去帮它追货款,什么天理!后来交涉了2个多月,终于把货物讨了回来,损失运费800多。这件事本是客户和天明的纠纷,而且客户也没事先说明白有这样的纠结,害苦我们发货方。

    粤兴:发货汽车影音产品汕头,2件货,到货少1件,和对方交涉半个多月,对方一推再推。遂问对方索取投诉电话,对方曰你打投诉电话也是我接的。粤兴态度相当恶劣,而且客户想提剩下一件货要求注明丢失一件也被拒,赔偿一毛都没有。因为单子后面原来有行小字:货物有差错15天内要提交托运单,逾期作废。所以粤兴就耍太极拖完15日,无耻!

跑路

    广联:
这么大的货运公司居然也倒闭,坑爹啊!4月去收货款,告之和xxxx货运合并要延期付款;5月再去还是延期;6月去说先把单子交上去,月底打款;7月初查询说要再等等;8月去货运场讨款只得一纸承诺;9月收到货款的一小部分;10月到货运场发现跑路了。

    浙顺:货款被拖了几个月,去发货点追款,对方态度恶劣。遂报警,在警方调解之下付了大部分货款。之后过几天路过该货场,发现浙顺货点已经改名换姓,金蝉脱壳!

说完货运说快递

    速尔:
发1电容到郴州,7天才到~~估计走路也到了吧。整体来说速尔还算可以,有的业务员服务不错。

    平安达:客户发功放返修,两台功放各有一个角都被摔断,断痕是新的。投诉它的快递员,对方服务台曰:你投诉我的快递员就是你的错,你们自己的货是这样的不要冤枉我的快递员。注:之前已经有几次客户发该货运回来发现货物都是受损的。

    X通:速度慢,而且经常是不送上门的。

总结

   
想要赔偿或者投诉顺利只能是发货尽量选择大型货运,而且必须保价,托运人必须写清楚(最好是写个人);必须发代收款的只能发自己熟悉的大型货运公司,发小公司的一律注明必须付款才能提货;发快递的包装要做到尽量好,保价;发生问题后立刻交涉,如对方估计拖延就要尽快报警,这样能起到警示的作用。

    现在的法律是制裁不了货运公司或者快递公司的,因为他们的法人代表不清晰,根本无从起诉;二来有关的部门完全是摆设的,求有关部门不如求菩萨。

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