势不可挡 DRP产业(广州)峰会盛大召开(2)

  • 2016-07-22 17:04
  • 来源:CarCAV.com
  • 作者:CarCAV
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    人保理赔中心王虎处长也分享作为国内车险市场份额最大的保险公司推进DRP透明维修的历程,介绍了保险后市场当前的情况和保险公司定损工具的前世今生。从开发自主产权的定损工具,到现在互联网时代为了满足客户需求,利用移动电脑,包括后来的移动可视化的定损工具的每个阶段。

    王虎处长对保险后市场DRP的见解是认为公司不仅仅是一个定损工具,它是一个通过一定的规定,一定的维修资源,一定的门槛入围,通过协议约束,授权企业参与事故定损的工具。之后他分享了多个汽车厂直修方案,DRP本质其实就是保险公司与修理厂的一份合约协议,修理厂尊定特定的维修标准,来完成推修资源,在风险可控的情况下,向其开放理赔、授权的权限,来换取修理厂的透明的定损。DRP最困难的问题是客户的信任,客户担心的问题、保险公司担心的问题都可以通过DRP得以解决。未来通过DRP平台,在互联网时代达到21个平台战略,使平台和修理厂和配件商互联互通,达到共生互融的最终目的。



    作为保险公司服务的延伸,大师钣喷进入中国后一直定位为保险公司的配套供应商,两年来加盟发展迅速,在全国15个省市建立了超过60家加盟店,而且这个数字每个月都在不断增长,大师钣喷CEO柳青先生分享了国内维修企业如何应对DRP的发展。

    柳青先生介绍了多年来国外汽车后市场运营体制,以及北美钣喷行业现状,钣喷行业的要求、规格等。介绍了多点运营维修企业,它可以理解为连锁维修企业。DRP就是一个渠道,就是一个信任机制。它是基于车主、保险公司、钣喷中心的运行的,并且他介绍在北美两个小时以内,保险公司没有任何异议,维修企业可以进行直接维修,整个过程非常高效。同时维修企业会进行统一的第三方回访,车主的服务也得到了保障。



    大师钣喷品牌一开始是在线下打造一个开放的维修生态,在这个平台上来使用。之后就是打造和保险公司的DRP战略合作,今年大师钣喷和Fix Auto正式签约,学习和保险公司进行DRP的机制。协同全球战略合作伙伴,融入年轻一代植入品牌,争取做钣喷连锁品牌第一。



    最后,精友国际集团总裁冯君对DRP连接保险与修理厂质检发表了自己的看法,大师钣喷运营总监王健勇以"维修企业的二次重生,以应对费改后的市场机会"为主题进行了分享,3M中国有限公司林晓斌针对提高事故车维修效率分享了公司多年的经验。峰会现场各大集团、公司的管理层人员都积极分享自家的经验和教训,努力为DRP在中国本土的落地、生根、发芽做出自己的贡献。



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