自2019年6月14日起,CarCAV总裁阿锦携团队走访了东北片区店家,第一站是辽宁的
沈阳、
大连等,接着到
吉林长春、
松原、
白城等,然后是黑龙江的
哈尔滨、
齐齐哈尔、
大庆以及内蒙古等多地汽车音响改装实体店。CarCAV面对面与店家老板们交流,帮助门店分析问题,助力门店零售的业绩增长。在2019年6月25日,重头戏来了,由日本PHASS独家冠名的赋能门店业绩提升百分百强化班在沈阳正式开始,吸引了一群主动学习、思维活跃的当地乃至周边店家前来参加培训。
接下来放一组赋能门店业绩提升百分百强化班的现场图片
分享干货,推广新的运营方法
结合产品打造全新销售理念
交流新零售营销方法,现场掌声不断,掀起高潮
今年在东北地区时长一周的市场走访,让店家不仅从CarCAV学习到店面营销、推广和运营方法等终端知识,以及专业的音改技术,还得到了真实的市场动态,对其他店面的发展情况以及相关品牌的动向都所了解。同样地,CarCAV团队也在走访过程中对东北市场的反馈形成了一个完整的认知,做出了分析与总结:
缺乏对车主观念的正确引导,是东北车改氛围不浓的根源
现在的生活水平日益上升,对物质享受有所追求在中国是很普遍的事情。在南方的汽车音改市场需求很旺盛,在东北地区汽车音响进行改装的氛围却并不浓烈。整个市场呈现出店家想要大干一场却没有客源,无从下手的普遍现象。究其根本,是东北地区店家的引导没做好。
由于缺乏正确的观念引导,很多车主要不就是根本不知道汽车音响还可以改、隔音还可以换,要不就是想着便宜就行,找个市场最低价的牌子来改装。但实际上,市场上有非常多以次充好的产品,像假哈曼、假卡顿和假柏林之声也是层出不穷。这个时候就急需店家对车主进行教育,引导他们选择真正有品牌的产品,传授音改、隔音的专业基础知识,教会他们怎么去听去识别音响的好坏,让他们明白没有品牌保障的产品,音乐效果不理想、白花钱只是一方面,更要紧的是不良商家为了节约成本,选材不环保甚至危害健康。
佛系开店,门店出来学习的动力不足
每一年, CarCAV市场团队都深入终端市场,带去方法和思路,收集反馈和声音,形成终端店和品牌商相互了解的纽带。但仅仅通过走访交流,还是不能彻底解决东北地区市场相对低迷的问题,想要打开销路,增长业绩,进行系统的、有效的培训是必经之路,而此次赋能门店业绩提升百分百强化班就是一个绝佳的机会。
平时来说,南北距离远不方便、东北店家去南方各方面花费多投入大、也怕学不到东西白白浪费时间精力等等,东北店家无法走出去学习是因为有这样那样的顾虑。遗憾的是,培训会终于开到家门口了,参与的店家也只是占东北店家总数的小部分。这也侧面反映出了东北地区大部分店家缺乏学习主动性,拼搏动力不足,思维相对闭塞的实际情况。这与东北相对安逸的环境、市场压力小的事实不无关系。也许有人会说,今年的市场大环境不好呀,干什么都不好赚钱,但其实汽车音响改装作为一个小众行业,受大环境影响不大,想要赚大钱却不作为的佛系开店,不主动学习才是问题所在。
赋能门店业绩提升百分百强化班现场
急需更多标杆店引领市场,带动市场氛围
近年来,东北地区市场出现萎缩、门店交易量下降的情形,迫切需要更多的标杆店来引领市场,带动市场氛围。之所以沈阳地区业绩态势好,是因为当地有几家店铺在门店服务、运营、二次引导升级等方面已经成熟,能够激发车主需求并满足需求。
标杆店是调动店家运营积极性的主力。有标杆店,就能让更多的店家去模仿学习,创造更多的成功店家,逐步形成当地以及周边地区音改市场规模。提升这一行业在区域内的知名度,接触消费者的面变广,也就扩大了店铺宣传推广。让更多的人对汽车音响感兴趣,刺激更多消费,业绩自然也就回升。
东北市场需要良性竞争,共同努力
走访时,我们听到最多的就是某某店做得那么好,天天都有好几台车的生意,我们店都没什么客人了。我们是不是应该调整价格?甚至想些什么办法来对付?恶性竞争的问题一直存在。确实,从三大省份的层面来比较,不管是辽宁沈阳、吉林长春还是黑龙江的哈尔滨、齐齐哈尔等地,有好些代理世界知名品牌的店家,他们的专业技术很强,通过口口相传的好口碑,旧客带新客,客源开得很广。甚至他们的门店零售、批发商辐射到了大连等地,导致了存在感相对较弱的吉林更加不易一展身手。
但反过来想,吉林对于当地市场来说,占尽了地域优势,提升空间还有很多,具备大力发展的潜能。只要提升店铺的水平,就能拥有引领当地市场的机会。而恶意竞争必然导致整个市场的崩坏,一时之利实为杀鸡取卵。发展较慢的店家应该与自身竞争,而不是看着别人生意红火望洋兴叹,甚至对自己的店铺失去信心。观察分析自己的不足,主动去学习方法,完善细节,才能打破市场僵局。
最后,还是要感谢有这么多主动学习的东北店家参与活动,东北地区需要所有店家共同努力,才能改变现有局势。通过交流、培训,CarCAV帮助店家积极调整策略,改善服务方式,活跃思维,开拓更多思路。下半年,CarCAV将继续深入更多地区的汽车音响市场,专业服务店家与品牌商,推动中国汽车影音行业蓬勃发展。
CarCAV市场团队东北足迹
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