老板:你店的茶台今天清理了吗?

  • 2021-04-13 10:51
  • 来源:CarCAV.com
  • 作者:CarCAV
  • 责任编辑:CarCAV邓雄怀
    茶台是音改店的标配,从南到北、从东到西,不管大店小店这是标准配置,它是谈单、交流、吹牛皮的场所。老板往太师椅一坐,嘴里叼着烟,手里泡着茶,好不惬意。到目前为止,能打破这种模式,用新式茶饮、咖啡替代的门店,我只见到一家。 

    茶台对于门店的重要性不言而喻。跑过这么多的店,大部分的店茶台都算讲究,卫生环境干净、整洁,茶具和茶台家具有档次。但是在一些小店和一些做音响的综合店,却见到了不那么入目的茶台环境。 

 

    喝茶的地方灯光昏暗,周边凌乱,货品随意堆放;茶台之上茶渍、茶叶遍地;茶具发黄,茶杯污迹明显;烟灰缸里堆满烟屁股;偶尔还有一只苍蝇在头顶巡逻…… 

    就这样的环境,能让初次进门的客户愿意坐下来喝杯茶吗?除了对环境极度不敏感的客户,相信大部分客户都会介意吧。改音响的欲望立马降掉一大半,再和他谈什么,客户都很难听得进去了。 

    音响升级客单价最低几百,几千、几万很正常,可是我们却用客单价十块的苍蝇馆子环境去满足客户的美好需求,这是彻底的环境错配。 

    也许老板会说,每天好忙啊,哪里有时间做这些小事。我们店小,投入不多,不像大店摆设的那么高大上。这些都是借口,现阶段对于你们来说,把门店内外,包括茶台收拾的干净舒适就是门店最大的事,这和投入没有一毛钱关系。看的是老板的执行力,对细节的重视,对自己从事事业的热爱。 

 

    最后还想提一句,坐在店里喝茶多了,卫生间是必去的,可是有几家门店的卫生间是看起来舒服的?有些为节约用电灯都不开,客户进去还得找半天灯开关;卫生间不能直接冲水,好尴尬;卫生间都是利用边角空间,没窗户,连排气扇都不装;里面卫生条件堪忧,让人看了无法愉快方便。 

    到目前为止,我就见到一家门店的卫生间很舒适,问了他老板,其实改造成本并不高。要是你们看到我这个建议,想改造店里的卫生间,那就参照下你们家里的卫生间吧。 

    细节决定成败,每天定时花点时间把茶台清理干净,保持整洁有序,悦己悦人。 



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