据调查,目前从事汽车音响销售的经销商70%以上都有两年以上从业经历,其中更有57%的经销商有五年以上从业时间,此外还有10%的经销商今年刚刚开始涉足汽车音响销售,可见目前汽车音响销售是个稳定而有吸引力的行业,这与近几年车市的火爆分不开,同时也可以看出这是个竞争激烈的行业。
从经销商的经营规模看,经销商用于音响方面的投资规模平均达到了39.18万,比上年的27.04万增加了近45%,虽然资金投入有所增加,但是大多数的经销商仍然处于单店经营的状态,以连锁店或者加盟店方式经营的经销商数量不多,这也可以看出目前我国总体汽车音响经销水平处于同级别竞争水平,没有处于业界领袖地位的经销商,这种局面给了所有经销商同等的机会做大做强。
随着汽车销售量的增加,人们的文化素质的提高,对音乐的追求也会逐步地提升,汽车音响的销售也必然增加。以往中国的汽车用品服务店给人们以规模小、脏、乱、信用差的印象,现在国外的许多大品牌看准中国汽车音响市场的潜力,不断引进新的产品和新的技术,这就需要我们做好充分的思想准备,提升品牌管理和经营能力.来迎接高技术和高标准的到来,否则就会被淘汰。
澳达行副总经理陈艺、郑州原动力郝伟总经理、来自郑州的美女
一:首先在战略定位上应追求由消费导向向市场导向的战略提升。
目前,国内汽车音响经销商因为水平和发展规模的差异,大部分属于消费导向型企业,实力较弱,无法影响市场走向,只能以满足消费者的需求为主要的经营理念。一般选择质量稳定、现有市场份额较大的品牌作为主营产品,属于“跟风者”,对市场的发展影响不大。只有通过有效的品牌和实力积累,提升为区域内具有行业领先地位的市场导向型汽车音响销售企业,通过涉及比较广泛的产品类型,在满足大部分消费者需求的同时,积极引进具有市场导向作用的先进产品,满足消费者的差异化、个性化需求,在当地甚至全国市场取得优势的市场份额,并且引导市场的发展方向。更进一步可以选择一些比较有实力的生产厂家为其提供OEM服务,或自己设厂生产,拥有自己的注册品牌,从而形成较完整的汽车音响产业价值链.取得成本和规模竞争优势.
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二:针对细分市场采取不同经营战略。
今后包括汽车音响在内的汽车售后服务市场在服务档次和服务分工上进行细分是必然的发展趋势。这就要求所有的汽车服务企业必须在拓展业务广度、发掘服务深度、提升技术高度等方面多下功夫,只有这样才能迎接市场超竞争时代的到来. 从细分市场进入战略来看,由于原配的汽车音响一般档次较低,仅包括一些较为简单的视听功能,音响的效果和质量也偏低,对于OEM市场来说,价格将成为各企业竞争的主要因素。而对于零售市场,品牌、渠道和服务将是市场进入的重要手段。高端产品零售上要加强汽车音响专卖店以及连锁店的建立,配备专业人士,加强服务质量。而在中低端零售市场上,让消费者在多种品牌中自主选择,将成为我国汽车音响零售市场销售渠道的发展方向之一。对于OES市场,汽车音响商应加强与汽车厂家及汽车经销渠道的沟通,让自己的产品走入4S店备件部。
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三:加强汽车音响产品后装技术研发和营销水平,提升核心竞争能力,打造强大的汽车音响经销品牌.
汽车音响经销商首先应该坚决抵制假货和伪劣产品,减少恶意竞争,净化汽车音响市场。经销商可以依托厂商技术培训提升专业化素质。不但要在自身下功夫,提高理论水平,增加自身的音乐修养,还应积极引进国外先进的技术和安装工艺,与国外技术人员交流,接受新的理念。在营销上通过积极宣传汽车音响文化,普及汽车音响知识,正确引导消费者科学消费,树立良好经营口碑。 比如通过组织正规的音响比赛,吸引汽车音响发烧友加入,使音响比赛真正成为大众化的娱乐项目,同时促进汽车音响的销售。通过高水准的专业竞赛引进新的技术、新的理念、透过比赛来检验业余者的安装能力,借以提升安装品质,提高参赛选手的能力,给汽车音响爱好者带来无穷的乐趣。
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四:通过积极发展特许经营实现汽车后市场的服务品牌化、专业化、标准化、规范化.
在汽车服务行业巨大的市场商机面前,以连锁形式经营的汽车服务企业必将以其立体化、多元化的经营策略,而凸显优势。连锁经营的核心在于实现了资源的整合与共享,它既能发挥大型团队的整体优势,又不失中小个体的灵活,加盟企业将在技术、品牌、配件、管理、竞争力等各方面都可以获得提升。通过经营成本的规模化降低,使消费者可以享受到低价位的服务,同时取得更多的利润。达到双赢的目的。
成立于2004年的原动力郑州公司自2006年开始从直营店转向特许加盟短短一年内,在郑州以外地区建立了9个特许加盟店。其快速扩张的基础就是领先的原动力360度品牌管理体系.品牌是现代商业活动中的必要部分,品牌价值代表着一个企业或者产品的竞争力。许多消费者能够迅速从品牌名称中判断其产品或者服务的信用度和定位。汽车服务品牌要注重的是信用、安全、合理价格。原动力能够迅速成为国内汽车后市场的知名品牌,就是因为从战略高度重视品牌建设。 与一些连锁企业的“圈地运动”不同,原动力更重视的是品牌的扩张和优化.原动力的连锁目标是与加盟商结成事业上的合作伙伴,不仅仅指联合起来集中采购,把采购成本降到最低。更是共同致力于原动力品牌的做大做强。
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汽车服务行业的门槛相对较低,经营者要想在连锁经营方式中取得突破还必须加大推进力度,进行标准化的经营管理必不可少。在加盟商的具体运作中,在营销方式、法律规范、合同、商标等环节上都必须有科学的标准体系.没有统一的网点管理制度和规范的运作,势必造成加盟店之间各自为政的松散经营,凝聚力不强,品牌管理不到位,使得主体和从体之间经常出现问题,阻碍了企业快速发展。另外在汽车服务领域中不能只单纯靠服务生存,这个行业一定要伴随产品,拥有知名度高的产品才是发展的基础。
国内以连锁经营形式运作的汽车服务用品业,其加盟店多是以授权进行特许经营的,这种形式并不是最理想的,因为这样难以实现最有效的管理,也不容易做到连锁店所要求的规范标准的服务。如果加盟店以参股、控股、资产合作的方式加入连锁,整个企业才能更有凝聚力,大家都能真正以主人翁的姿态出现,才能对抗来自市场各方面的压力。
(由于时间关系,郑州原动力总经理郝伟没能在CarCAV.com北方区网友聚会上发表演讲,但她把准备好的发言稿传给猫猫,与大家分享她的成功经验。)
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