市场已趋向音质的提升 真心诚信服务才是出路
——CarCAV.com对佳能仕公司郑港发先生的访谈
文章来源:中国汽车影音网 记者:刘小玲
诚信经营是选择经销商的第一因素
记者:我们听闻郑先生很喜欢音乐,并且上个世纪90年代的时候已经拥有自己的公司“佳能仕”,取名为“佳能仕”是否有特殊的含义?能否介绍下“佳能仕”公司?
郑总:其实“佳能仕”由我个人定义,“聚集极佳的能人义仕共同发展”是当时的想法。很多人会把“佳能仕”误以为是“佳能”公司,其实本公司的建立比“佳能”公司进入中国要早。本公司在90年代初建立,由于本人喜爱音乐,便投身于音响事业,代理进口产品,从家用音响扩展到专业舞台音响,又从舞台音响扩展到现在的汽车音响,一路走来,经过不少的兴衰成败,总结了不少经验。“以顶级的产品,最高的性价比,带给消费者最佳的音质。”是本公司的宗旨,围绕着这个宗旨,我们便有了“专心、专注、专诚”的精神。
记者:作为一家代理着顶级汽车音响的代理公司,“佳能仕”是如何选择经销商的?
郑总:按照本公司的宗指,在选择经销商之时我们主要考虑几个因素:一。诚信经营,以经营正品为荣,以经销假货为耻。二。认同本司的宗旨与精神,并且具有积极态度的专业汽车音响改装店。三。本司与经销商之间建立的中友好合作伙伴关系,经销商应积极配合本司做好品牌的推广及销售。这是本司在选择经销商时的基本要求。
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高品质的产品+适当的宣传=市场就会不断拓大
记者:同样作为代理商,“佳能仕”公司与其他代理商走很独特的路子,就是“佳能仕”很少通过媒体宣传旗下代理的品牌,那么,客户如何能更好的了解“摩雷”、“史太格”等品牌呢?能否说说“佳能仕”的营销之路?
郑总:分几点说说吧,第一点,作为代理商,不紧紧是为了作品牌,促进行业的发展也很重要。“专心、专注、专诚”是本司的中心所在,本司所代理之产品均为高品质产品。我们相信好的产品必定赢得爱好者的称来,单方面的广告只能起短期的带动作用,并不能长期影响爱好者,品质才是关键。
第二点,要了解产品,有很多的途径的,介于现时的网络发展迅速,计算机及以太网的普及,消费者不必出门便可在家通过网站方式查询。例如您可以在影音网这个行业的重要交流平台上得到;可通过搜索引擎搜索到本司的网站或是其他的商业网站中,这些网站中都有介绍;除了网上还可以在部分杂志上认识本司产品,甚至还可以通过各界朋友的介绍。相信朋友的体验,消费者接受的程度会更高。如果再加上亲身的试听,要想爱好者接受好的产品也就不难了。
第三点,关于本司的营销之路,以上两点分析也带出了大概的意思,简单的来说就是:“高品质的产品,加上适当的宣传,随着消费者意识的提高,市场就会不断拓大。”
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“目前国内市场已开始趋向音质上的提升”
记者:香港的汽车音响起步比大陆早多了。但不少大陆的汽车音响人士到香港专门考察时,发现其实香港的汽车音响改装市场也不乐观,甚至比不上大陆的一些沿海地区,您认为出现这样的情况的主要原因是什么呢?内地的音响改装店应该从中吸取一些什么经验呢?
郑总:香港汽车音响起步较早,但受面积影响,音响爱好者数量相对饱和,这是制约汽车音响发展的关键因素。香港的汽车音响目前已进入了成熟状态,也到了追求高品质音效阶段。当然市场的发展都需经过一定的过程,我个人从中得到些经验,希望内地市场能从中得到启示。第一,不要做坏了自己的名声,打着顶级音响品牌的旗号,以假乱真,欺骗消费者。第二,生意是长年长月做起来的,并不能一朝发达,需全力以付做到最好,才能得到更多的用户。第三,国内的有车人士越来越多,他们需要欣赏美妙音乐,那么追求高品质音响的用户就越多,目前国内市场已开始趋向音质上的提升,改装店需真心诚信的为各界音响爱好者提供服务。
记者:作为一位资深的汽车音响行家,作为一名代理商的领军人物,您了解经销商最需要的是什么吗?您认为他们最需要的是什么呢?而您和您的公司是如何适应他们要求的?
郑总:以本人的看法,经销商最需要的是可观的利润,没有了利润他们的公司也就无法生存,既然公司都不能生存,又何来服务大众?当然在有了可观利润的条件下,声誉也尤为重要。当然这也与品牌产品的品质和经营诚信有很大的关联。能否取得完美的效果,使整个音响改装物有所值?是否依靠以某某国际裁判身份而却销售假货谋求利益?这些都将直接影响经销商的声誉。
至于合作上,本司代理的品牌是具有极高的性能价格比的产品甚至有些是世界的顶级产品,在音质上有绝对的优势,这能使经销商的音响改装效果得到保障,从而有利于提高他们的声誉。在利润方面,本司会不定期推出让利活动,提高经销商的利润。在市场方面,本司会在众多的地区营销中,做好区域保护,杜绝窜货,积极防假,打击造假。
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希望CarCAV.com做好技术的指导
记者:在接下来的07-08年,“佳能仕”公司将有一些怎样的计划呢?能跟我们的网友谈谈吗?
郑总:在本年度本公司将会加大力度多加宣传,多做广告,多让消费者认识好的产品,同时也会多做技术性点评,多与爱好者交流。至于品牌产品方面,也会加强与厂方沟通,多完善产品。然而作为汽车音响的行业重要交流平台——影音网(CarCAV.com),有责任做好技术的指导,做好产品归类,规范产品类别,如有经过真正研发生产的好产品、假洋鬼子产品、国内生产产品等等。能给消费者一个准确的参考,不要哪个产品都说好。当然本公司欢迎各位爱好者来电交流、沟通和探讨。
后记:
要采访郑总还真不容易,最主要的原因是因为郑总为人比较低调,不喜欢出风头,因此这次的也真是有一点点曲折。不过,郑总谈话时比较谦虚、语言简练,一个实实商人的形象。
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