六、正确认识经营、管理、生产、服务之间的关系:
1、广开经营源泉,夯实管理基础;
2、加强生产管理,提高服务质量;
3、以经营为龙头,管理、生产、服务相配合;
4、管理、生产、服务也是一种经营。
七、正确认识安全与生产的关系:
1、以人为本抓安全,一切事故可避免。
2、看不到安全隐患,就是最大的隐患。
3、强化安全本能,提高安全技能。
4、麻痹与麻烦同姓,侥幸与不幸同名。
5、规范动作懒一步,靠近事故一大步。
八、正确认识批评与培训以及提升素质之间的关系:
1、批评是一种最好的爱护,是一种最好的教育;
2、培训是一种有力的帮助,是一种最大的福利;
3、培训能提高和增加了个人就业机会和发展技能;
4、提升素质要围绕道德、观念、思维、技能、知识等方面下工夫。
九、正确认识奖励与惩罚的关系:
1、奖励是公平、公开、公正的,人人都有获得奖励的机会;
2、奖励是对过去的肯定,同时,也是对今后发展的支持和鼓励;
3、惩罚不是我们所希望的,我们希望的是,制度里惩罚性的措施和条款,找不到违章的人和事;
4、如果有触犯纪律和违反制度,不对其惩罚,就是对企业的不负责,就是对其他遵守纪律和制度的人的一种不公平;
5、结合发展中企业的特点,可考虑设置两种奖项:最受新员工尊敬的老师傅;进步最快的新员工。
十、正确认识和对待企业发展中的问题和不足:
1、任何企业都会有问题,企业发展中的问题和不足,常是员工发牢骚的原因;员工频发牢骚,又常会引起和加剧企业的问题,甚至是新问题;
2、发牢骚,将牢骚情绪带进工作中去,并影响周围同志,是错误的;
3、有牢骚,但是工作时,将牢骚忘掉,是没错的;
4、企业有不足,向企业领导报告、协力解决,是正确和值得表扬的;
5、企业有不足,自己主动解决;用自己的主动性,弥补和帮助企业更好的发展,是值得表扬和奖励的;
6、要高度重视员工发的牢骚,加快解决问题的步伐,避免员工积累牢骚。
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