汽车音响经营实例与常见问题(2)

  • 2010-09-30 14:30
  • 来源:CarCAV.com
  • 作者:刘志奎
  • 责任编辑:珊珊

经营中常见的问题
      1、 店的选址问题:当然位置很重要选择好的地方等于成功一半,好的位置当然是突出明显的铺,最好多个方向能看到,最重要是来车方向能看到你的招牌,反方向的车经过能看到就更好。最理想的地点是交通方便,专业一条街、汽配城、有多家4S店或美容店的路上,大型住宅区、车主喜欢去的休闲地方,加油站等附近!

      2、 产品的选择:我们很头疼不知道应该怎样选择,现在市场上产品很丰富价格也各异,名牌(进口)产品、高性价比(合资)产品、价格绝对优势的(国产)产品,到底什么是我们要经营的产品,在我多年跑市场的时候发现一个现象有钱的通常都是做进口的名牌产品,有技术的做高性价比产品,没钱没技术的做国产产品,(车主要便宜的)。

      3、 店面定位:什么产品决定你做的档次和定位你的店适合经营什么客户,店面基本上可以分三类,品牌型的专业店、技术型的专业店、价格型的专业店,三类店的经营方式是不同的,选择的客户类型也不同。

      品牌型的专业店:是针对那些音响爱好者的,而且是有钱爱好者的。
      技术型的专业店:是针对发烧友的,特别是那些发烧又没钱的。
      价格型的专业店:是针对不懂音响的车主的,似懂不懂的,也想发烧下的,他们要炸要大声,却要价格便宜,(最可悲这类人是最多的)炸是用钱烧出来的,便宜又炸,呵呵那是很大声的噪音。

      现在的店面基本是综合型的,高、中、低档的产品都有,许多店做了不同价格的套餐以适合不同的客户需求。

      但要注意的是价格区别的同时要有音质和品质的区别,行家都很懂,问题车主不是行家,所以最后挑便宜的装,音质上不去,质量不稳定,最后觉得音响没意思,这就是汽车音响发展不起来的原因,并不是我们的安装技术不行!

      4、 宣传:有了店面有了产品怎么宣传怎么卖呢?当然我们有钱广告天天卖,电视、电台、报纸、路边大广告、活动天天搞,宣传单满天飞,我就不相信不火,就算不火没问题的很快也关门了,那不是宣传不行,是广告跟实际距离太远。没钱怎么宣传:最省钱的广告是店面形象,一眼让别人知道你是做什么的,最实在的是口碑,口碑是传起来更是做出来的!在我其它文章里有比较祥细的介绍。

      5、 促销:首先明白什么是促销,促销不等于是价格战,就算打价格战也要看跟谁打,很多人是跟自己打,促销的时候拿某商品降价,既然是促销当然要有个比较明显的降价,但有没想过之前买了你产品的客户的感受,还有谁知道你那天再来个清仓?所以促销促的不是价格,是服务!

      6、 试音:试音间是不是专业的好?大部分的人肯定说是,我觉得如果你不是搞研究开发的话接近点现实好点,你用到车上跟在试音间听差别太大,车主会不会认为你给了假货他?所以标准简单的就行了!现在我比较喜欢用书架箱试,实用而且音质效果也不差,如果你还用试音柜,呵呵!你真的很落后哦!

      7、 品牌的更换:我见过有的客户生意一不好就换品牌,或者见到效果更好价格更低的产品马上去做,呵呵世界上没最好的产品,只有更好你换到什么时候?我觉得高中档的产品最好别更换,最好当然是在原来的基础上增加产品,但如何确保销售量呢?其实每个产品都有自己的风格适合自己的消费群体,区分好他们间的区别相互补充应该是提高而不是互抵,低档产品也不要一 下断了,老大你不做了别人保修找谁?品牌间没谁比谁好的!适合车主需要的就是最好!

      8、 留住客户:想留住客户靠的不是价格或优惠,不要动不动就叫客户升级换东西,想办法再想办法,实在没办法才从最简单的开始更换,当然最好把换下来的处理掉,平时不是很多车主说你东西贵的吗?想留住客户靠的是跟他们做朋友,朋友是用来利用的,他利用你的技术提高他的音响,你可以用他的车做样板车,因为我穷到现在没自己样板车,客户都是上客户的车上听效果的,而且他们看这个做了A柱不错,其它车才跟着做的!

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