偷听回来的亨城老大梁庆的销售技巧。

    3月8号培训完《企业如何定位及品牌塑造》课程回来跟亨城老大梁庆梁总同车无意间听到一段销售的经典对话，那是很多销售人员要学习的经验，起因是这样的半路上梁总接了个电话，是一个客户打来的咨询电话，本来是无意偷听的，对话内容太经典所以记下来了与大家分享下。

     客户的朋友送了套3分频的劲浪喇叭和功放经朋友介绍想到亨城安装，并想换主机、做隔音，应该之前梁总已经报了方案和价格，

    梁总问“你觉得方案和价格适合吗？”

    车主答“方案不错就是价格贵了”

    梁总问“你觉得什么贵了？”

    车主答“主机贵了！飞歌的淘宝才4千多？”

    梁总答“飞歌的分黄金版和普通版的哦”

    车主答“是黄金版的你自己上淘宝查下”

     梁总答“我不查淘宝的，那售后没保障的，而且很多是翻抄机（改版的），我们只在正规渠道进货。”
车主答“那你们能不能便宜点？”

    梁总答“那你可以到淘宝买来我们这装我们只收100元安装费，但不保证你的机器质量和效果。”

    车主问“你们那有P99主机吗？”

    梁总答“有7千多”

    车主答“香港才6千多”

     梁总答“哦！从香港拿回来那叫水货，当然比行货便宜，因为那是没保修的。”

    车主又问“你们那有没线材？”
        
    梁总答“有啊！不是报你了吗？”

    车主答“那线很贵哦”
   
    梁总答“你用的是劲浪3分频，也算是高档喇叭，如果你用普通的线出不了 效果就浪费了这器材。”

    “便宜的线就几块钱1米，一些品牌线50-60元/米，我给你配的是发烧友线，那是最好的，要100多/米，虽然线比较贵，但品质非常好，我们很多车主都是选择这些的，主要就是改装你们这种高端器材用的。”

     车主又问“那你们那改装技术行吗？”

    梁总答“那没问题的我们是专业做音响改装的，几十万的车我们也改过，几万的音响经常改，这你可以放心”
车主又问“那你们改音响怎么收费呢？”

    梁总答“改装全套我们收人工1千，但我要跟你说清楚如果要我调音加收1千，师傅调免费。”

     这里我们要深思下为什么梁总调音要收1千，我们很多店安装费都收不了1千，你们说因为他是大师啊！听下梁总回答：“P99是非常难调整的，要想调整好需要花非常多时间和精力的，当然随便调整下是免费，用心去调整就需要收费咯”

    车主又问“那你们全车隔音怎么收费呢？”

    梁总答“4900元”

    车主答“别人才2000多啊！”

     梁总答“普通材料当然可以啦，而且我们要做很多细节处理的，不是贴上去就行了，我们会科学的计算谐振点，用不同施工方法帮你减少车内共振和做柱子填充，这个我们有专门技术的”

    “你花钱是想买安心和保证吧？”

     车主说“这样吧！你算个总价格我，再看下有没打折扣”

     梁总答“这样吧！你是朋友介绍的我们总价减500元，你可以问下你朋友我们的技术和服务再决定，你过来安装我们会让你完全放心的，使你花的每一分钱都是值得的。”

     听完梁总的通话我深思现在很多店家不是受价格战影响吗？不是受淘宝影响吗？不是说装不起价格吗？

     我们梁总为什么可以轻松的说服顾客，又能体现出自己的专业性、服务的优秀和建立起顾客的信任感呢？

     感谢庆哥，与智者同行总是有所收获！



更多讨论请点击：http://bbs.carcav.com/read-htm-tid-686634.html