说到西北地区的专业汽车音响改装店，第一印象就是“西安上尚汽车音响改装店”此店生意连续几个月营业额破50万！在陕西省也是一家数一数二的专业改装店。像这样的改装店，大家一定很好奇店家申铜是如何做到的？不如，我们一起接下来去看看......



做生意不是有技巧-秘决就能成功

    很多人说，要月冲破50万要绞尽脑汁想办法还不一定能实现，更不用说连续几个月破50万的事。说明，在生意上不是有技巧-秘决就能成功。今天就借此机会，邀请到西安上尚申总说说他的生意史。申总表示：营业额连续几个月破50万技巧-秘决谈不上，我们只是在时间和精力方面投入多一点。做我们这行的，必须要做到几点：一是主动，即主动出击，了解客户的需求，而非被动等待；二是专注，将精力聚焦在技术进步、服务客户上；三是专心，专心做好一件事，不要做一件事的同时，心想却着另一件事；四是自我激励及相信自己、信任他人。自我激励，即遇到困难时，要勉励、告诫自己，“办法总比困难多”；相信自己、信任他人，即保持自信的同时，也要对他人投以信任的眼光。当你面对各种类型的车主时，不要抱怨车主挑剔。要想到车主来你这里消费挑剔是理所当然的，但你能抓住这些挑剔的客户让他成为你的朋友或是忠实粉丝那才是你的本事。你抓住他们了还怕没有生意？还怕营业额不提升？

生意上出现花开花落是很平凡事情，只要你懂得放开

    西安上尚申总说：在生意上往往遇到很多解决不了的难题，但只要不要固执于解决不了的问题，可以把问题记不来，让潜意识和和时间去解决它们。这就有点像踢足球，左路打不开，就试试右路，总之，尽量不要“钻牛角尖”。放不开的事情会吃掉你越来越多的时间，直到你放开它为止，西安上尚申总防止这些事情在自己身边发生，并固定每个星期利用一天给店里所有员工培训销售及技术方面；积累最新产品的培训，日常工作遇到的问题进行总结；对大的配置改装，共同研究，探讨；跟大家分析“如何做好对客户售后跟踪与服务”。



提到西安上尚“成功的秘诀”时，申总只说了四个字：“现在就做”

    像西安上尚这样专业店一定少不了管理理念。在管理方面，西安上尚申总认为管理要义在于知行合一，不但要知道，也要做到；做的同时要抓好四个关键点。一是，有效的愿景管理、建立工作标准、赏罚分明及时、人性化关怀。二是管事理人，先理后管。管理工作先要有梳理，明确方向和目标，然后要有跟进，有检查，有管的动作。三是，让部属学会思考。下属遇到问题，管理者不要给出直接的答案，要启发下属的思考，培养下属解决问题的能力。让他们在问题前面不断总结经验教训，让他们不断提高的反省，遇到问题要从根本上，治标更要治本。只有员工懂了、会了，才是一个店最终成功的秘诀。



一个店要做好，不能是光说不练，还要真正的行动

    像汽车音响本身对技术要求就很高，如果店要做好，就得不段去学习，就算我们今天不是第一，我们也一定要是跑在冲往第一的路上最快的那一个，当你看到西安上尚每次改装前的动员大会、每天晚上的培训大会......你就能明白，一个店要做好，不能是光说不练，还要真正的行动。



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