自2015年CarCAV开办网络推广培训班，至今已接待来自全国各地的终端店家总人数达三百余人。我衷心地希望学员们能够学以致用，也希望学员通过自身的改变从而带动整个门店的改变。本人作为网络推广培训班的导师之一，花了近四年的时间深入了解很多门店一线工作人员后，小小总结了一些以供分享。



很多来参加网络推广培训班的学员都是零基础，以终端店的二把手“老板娘团队”为主，她们跋山涉水来到广州经过5天的学习，想着回去店里就能大显身手。起初热血满满，但是回店后却被生活打回了原型，因为生活真的太多琐事，而且没有人能监督她，所以导致没有执行力，所以最终导致了无言的结局。

还有一种我称他们为“心很大的人”。五天课程结束回去，列好了每天要执行的详细规划，想着以一人之力迅速占领整个互联网。结果一个星期后就被打败，还被家中新婚妻子抱怨抱着电脑的时间比抱她的时间多，他们再怎么努力追赶也比不上互联网同类信息的更新速度。结果还是以失败告终，把自己搞得筋疲力尽。

前二者是失败的例子，失败不重要，重要的是失败中懂得调整找到正确的方向，当然也有很多成功的案例，还是有很多“聪明的”，不但只找到了方向，还成功地执行与开发挖掘客户需求。他们深知自身擅长的技能，安排合适的人做合适的事，有效地把团队自身每个人的长处发挥到最大。

在接待CarCAV网络推广培训班的学员时候接触的最多就是二类人群，一是之前主要是做批发，现转做零售。二是之前主要做技术的，现在生意不理想的。我并不能说他们经过培训学习回去后就是行业里的顶尖优秀人员，但是他们知道自己需要改变时选择相信了CarCAV，在通过CarCAV的培训中找到与调整到适合自己的正确方向。



如果不小心走了岔路，那请不要灰心。任何事情向来不会一蹴而就，总是会经历点波折才会成功嘛。

推广活动应提前策划，不得潦草应对

每逢节假日，我们的“话事人”就开始憋大招，想着怎么出其不意，无奈最终还是草草收场。古语有云：预则立，不预则废。仓促准备的活动注定是没效果的。导致策划活动后的咨询者廖廖无几，结果活动不了了之。那么也请你自我检讨一下，你是为什么失败了。有规划的“话事人”都会提前一个月开始规划，做这个活动的内容策划，怎么把全店打通，全民总动员，连最终成交的金额都预算好了。

任何事情在没有做足准备的情况下注定是没效果，文案设计内容网络推广起了促进作用，我们最终的目的都是为了在销售环节催成交。但是很多文案内容设计是没有突出重点，连最基础的活动的主题思想都没突现出来。

正所谓“谋事在人,成事在天”，其实以上所述的种种问题要得到解决，还是在靠店内的“话事人”。话又说回文章开头讲的：“希望学员通过自身的改变从而带动整个门店的改变”。人要改变，而且要向着正确的方向去改变。具体怎么变，请继续往下看。



锦哥在【赋能实体门店】的终端培训中讲到“销售第一，形象第二，引流第三”。


销售第一，虽然在引流方面做得不错，利用流量把客户引到门店里来了，但是店内没有销售引导人员也是徒劳。行业实体店营销额在50万以上的店铺，有50%左右的用户群体都是老客户与及老客户转介绍。一个店的销售额跟店里销售人员的销售功底息息相关。

形象第二，我们试着换位思考一下，假设一件2000块的衣服放在你的店铺里，你自己会不会买？我们卖出去的不仅仅是产品本身，更多是一种服务，一种客户在消费时的心情。形象不好的店，也许客户看一眼只消费了十块钱服务，形象好的店，客户看一眼就消费2000块钱的服务。汽车音响属于奢侈品，男人花钱的地方本来就少，这钱要怎么花，花在怎么样的一个店铺里？你的店铺形象可以吗？

很多终端店的老板连用来发朋友圈的基础照片都是随手一拍，以下图片来源于CarCAV论坛，如果是你会如何选择？

这个时候给大家推荐一款实用又方便，还能P出大片的神器手机APP“美图秀秀”

第三才是引流，我们一直把大量精力放在引流上面，最后发现效果并不理想，而且客户很难达成成交。

时下流行的引流方式有很多，具体包括：论坛发贴、今日头条、百家号等自媒体平台发布。这些平台都是在于操作不违规不被删贴不被封号就阿弥陀佛了，现在很多实体店已经在百度竞价与淘宝直通车下功夫了。上海一店家说到，他的客户成本高达500元/人，即花费500元左右的成本才能成交一个客户。

在投放百度竞价，我们犯了常见的错误。我举个例子，让大家能简单地理解其中的错误所在：比如你们的店铺开在最繁华人流量最旺的街道，你的店铺门头写着大大显眼的“汽车音响改装”。好多人都会看到你的门店，但进店发现店铺里面空空如也，于是客户转身就走。每进来一个客户都要向百度上缴费用，客户转身就走我们做百度竞价钱也是转身就没了。

这就是我说的浪费钱，这跟拿着钞票在大街上撒是同个道理。百度竞价要做，其他推广途径也要做。但是要学会正确地去做，首先在内容方面做丰富、做得有亮点、做得吸引人，使得客户进来不会转身就走，从而实现良好的转化率。



第四是技术，第五是管理

很多实体店铺在运营时会把技术与管理放在首位，请问现实中，如果没有客户，你再厉害的技术和再强大的管理团队有用吗？当然这里并不是说这两项是没用的，相反，技术是专业音改店生存的根本。


我们“话事人”一人身兼多职，恨不得每天都不要睡觉了。一天有48小时把全部事情都做得妥妥的，但是发现事情永远干不完，而且也达不到想要结果。我们每天很忙，但是要忙对方向，不能白忙活儿。其实运营终端门店，我们不是缺少方法，我们是缺少正确的方法。

让合适的人做合适的事，让决策人做决策！



我们CarCAV就能成为你的得力好帮手！关于自我提升，关于网络代运营，我知道你们还担心怕花了钱走了冤枉路，在这我借着CarCAV阿锦的大脸在这打个小广告。我们有专业的团队，这里有适合你们的正确方法，请你也大胆的联系我们。



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