2009年9月21日,南京道声店总经理朱贵锐造访Carcav.com广州总部,在与朱总交流的过程中,发现他对汽车音响的理解以及在终端改装店的经营方面很有特点,因此小编稍作整理,拿出来分享,供想进入汽车音响行业或者已经进入的你参考。
见到朱总的第一感觉就是,听说过他很年轻,但没有想到这么年轻!86年的,货真价实的后80后,和南京道声一样的年轻,南京道声诞生于2007年6月6日,一样很年轻,开业时CarCAV.com做了详细报道(见http://www.carcav.com/corp/jiangsu/nanjing/2009-08-22/17742.html)。在短短两年多一点的时间里,南京道声已经做得有声有色,难能可贵。小编特地在百度上搜了一下南京道声,网友对道声的印象很深刻,感觉很专业!其实这跟朱总的理念是一致的,在改装技术上做到专业,在产品营销上做到专业,在企业管理上做到专业!
全国很多汽车音响改装店标榜专业,有名无实者大有人在。南京道声是怎么做的?技术成为南京道声的立店之魂,用朱总的话来说,“改装店老板一定要懂技术”,朱总本人就是技术出身。但技术水平有高低之分,这是不可避免的。南京道声的做法是将普通的技术标准化,形成标准,每个人按照标准做,例如拆门板的标准、做隔音的标准、布线的标准等等。有系统的标准的支撑,不仅很好解决了改装过程中技术的问题,也大大减弱技术流失带给企业的影响。
一家专业的汽车音响改装店,专业的改装技术固然重要,但市场发展到今时今日,仅仅依靠专业的改装技术是不够的,其实整个改装过程就是一个汽车音响产品的销售过程。但与一般产品销售不同的是,汽车音响产品销售还必须与后续的技术服务配套,绝大部分车主不具备DIY的技术能力。在技术做到专业的基础上,销售专业方面南京道声是如何做的?
满足车主的消费诉求是第一位的。因为很多车主可能是第一次改装音响,不懂也没有经验,自己想要什么样的音响效果可能都有点模糊,这种情况确实存在。南京道声的做法是引导车主进行良性消费,从入门级开始,让车主了解汽车音响,进而理解汽车音响,这是一个消费市场的培育过程。经过这一过程培养起来的车主,流失的可能性十分小。其次是把承诺变成现实,承诺的音响效果一定要实现,承诺给车主的服务一定做到。另外,引导也很重要,朱总举例说,改音响必做隔音,有些车主不了解隔音的作用,此时就要进行引导。怪不得南京道声的隔音产品做得那么好!
在整个交流的过程中,南京道声朱总都很强调团队精神,他认为南京道声的发展之所以比预期要好,很关键的一点是自己把汽车音响改装当作一个爱好来做,并且集合了同样把汽车音响当做爱好的一班人,组成了南京道声的核心团队!汽车音响这个朝阳行业,需要南京道声这样的朝阳企业,需要朱贵锐这样的朝阳力量!
店面信息:
店面详细地址:南京市应天大街23-25号,属碧水云天住宅小区临街商铺。
店面位置描述:双桥门高架大明路出口向前330米路南侧。
附近标志物:一汽大众特约维修站、澳景港式火锅、碧水云天小区
道声南京旗舰店GPS位置坐标:
东经 118'48'15''
北纬 32'00'31''
电 话:025-52633499 13327708721
本地讨论版:http://b804695.xici.net
道声总部网站:http://www.dscar.cn/bbs
南京道声
南京道声少帅朱贵锐
南京道声少帅朱贵锐
进入讨论:http://bbs.carcav.com/read.php?tid=243019
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朱总在与阿锦电话交流,此时阿锦在广州白云国际机场,准备去杭州
朱总在CarCAV.com总部办公室与相关人员交流
南京道声洽谈区
试音室
产品展示与洽谈区
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