CarCAV海南游的第三站，我们来到了海口海昌汽车用品服务中心。走进海昌店时，小编嗅到一阵阵油漆的味道，一问海昌总经理黄海，得知海昌汽车服务中心最近在装修，还需要继续完善。海昌师傅正在忙着一辆新车的改装，CarCAV团队的二十多号人到达海昌，店里顿时热闹了不少。

CarCAV团队与海昌工作人员合影

 

        海昌总经理黄海在行业已沉淀将近十七年的时间，94年入行，来自湛江，从打工开始接触防盗、汽车影音，2005年自己当起了老板，海昌汽车用品服务中心自此成立。开业以来，海昌的客户群体都比较稳定，刚开业的前两年时间，通过黄东明的推荐介绍开始尝试高端产品的销售，黄海说：“从刚开始连想都不敢想进高价的货，只敢拿一千多、两千块钱一件的货，到后来拿一万多、两万多的产品已经变得习以为常。”

         通过与行业朋友、合作伙伴的深入交流，海昌总经理黄海的经营思维也有了变化，经营产品的思路也更为明确。过去没有接触过欧美品牌，只对日本阿尔派、歌乐等日系品牌的了解最多，但是产品的单一性不能符合大多数车主个性化的音响需求，通过对欧美品牌产品的不断深入了解，黄总扩大丰富海昌的产品线，增加欧美品牌产品的销售，满足发烧友更好的需求，如此一来，想不到生意反而更好，于是便愈加坚定做欧美品牌产品的决心。

 

CarCAV团队与海昌总经理黄海在交流

         黄海认为行业的发展不错，海昌的发展也在稳步中不断地前进，相信未来会更好。海昌除了是CarCAV会员店身份外，海昌音响还加盟了东明音响授权加盟店、非常城市授权加盟店、日本歌乐授权经销店、安博士隔音授权店，代理德国零点、丹麦丹拿、意大利欧迪臣、瑞典DLS、大能隔音、安博士隔音、日本歌乐、阿尔派、声力霸、TBS、英国PSI线材、DM、日本先锋等后级产品。主机产品方面，以卡仕达、赛格品牌产品为主，同时，海昌还是好帮手的会员店。

         未来，海昌的发展仍旧以音响为主，音响与其他美容项目的比例在60%-70%左右。海昌也会做部分的精品批发，由于在海南没有精品批发，也没有汽车用品批发，所以在用品方面经营起来会比较顺畅。

         海昌成立六年以来举办的活动较少，但海昌多年来的积累还是颇受当地媒体的关注，前段时间就有一家当地电视台来找海昌宣传。相对来说，海昌在宣传推广方面还是略显内敛低调，如借电视台之力加以炒作，相信效果会更好。目前，海昌还无专人负责推广宣传这一块，在网络上也较为欠缺，如加以好好运作，相信定会效果显著。
 

海昌总经理黄海

         在交谈中得知海昌总经理黄海的生意经之一是对客户的层次要有要求。他认为有些客户根本就不是他的客户，他会毫不留情地把他们骂走，比如一些从网上买产品到店安装的客户。部分客户为了不多的安装费翻来覆去地折腾，他觉得不仅浪费时间，而且没有意义。还有一些客户趾高气昂，以为自己有钱就看不起音响改装行业，看不起从事这行的人，令黄海心生不满，对待这样的客户，他宁愿将他们赶出店门，不做他们的生意。

         当然，黄海也懂得车主是需要店家来培养的，毕竟这类不靠谱的车主只占少数，他觉得99%车主还是好的。海昌的客户群体范围大多数是四五十岁的中年人，也有少数的年轻人，但他们一般是小改，他们多数觉得炸机力度不够，需要加强。毋庸置疑，随着时间的推移，年龄的增长，年轻人也会向音质方向改变。未来，有钱人会更有钱，换车了一般都会改音响，当天就有一辆刚提不久的车已经在海昌店里改音响了。今年三月份，一辆CRV半年就升级了十几万，一台功放就五万多，车主表示未来还要继续升级，可见海南的音响改装的市场还大有可为。

CarCAV运营总监阿锦与海昌总经理黄海交流中

         今年10月底至11月初期间，行业将会掀起一股出国考察学习热，有去泰国、德国、美国的行业三支团体，可谓亚欧美都有涉及。CarCAV运营总监阿锦已经去过泰国不下五六次，日本也到访过几次，为行业带去更广阔的视野和丰富的资讯。德国与美国的音响改装市场对比，他认为德国的市场更为成熟，可能与国内市场的差别会较大，所以他选择前往美国考察。海昌总经理黄海也准备走出国门参观泰国音响改装店家。无论是为了行业的发展，亦或是为了店家自身的发展与提升，哪怕只是去感受下国外音改市场的氛围，都应该走出去多看看。
 

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