绝密档案 怎样的成长管理体系能成功留住人才

  • 2014-04-25 17:57
  • 来源:CarCAV.com
  • 作者:徐兰梅
  • 责任编辑:CarCAV小徐
    听到最无语的问题就是:“你说像我这能拿多少工资?”

    汽车后市场行业的技师不一定会写简历,老板也不一定有空上电脑查看简历,基于这点,hr.CarCAV人才库旨在把汽车后市场求职者的信息分类整理并进行相应的推荐,待遇薪资等问题并不在CarCAV范畴之内,这些问题还是必须由招聘方和求职者双方沟通达成共识后决定的。

    前两天接到一个电话问我:对比58和赶集,你们CarCAV的人才库有什么优势?

    听到这个问题,我不禁想到了锦哥微信(CarCAV2002)里分享过的一条朋友圈信息:移动互联年代,整片时间已经转移到手机上,碎片时间反而在电视、电脑上!更可怕的是渠道彻底碎片化了,别再指望主渠道了!无论线上、线下全是碎片渠道,都在问顾客去哪儿了?全在碎片渠道里,微博、微信、QQ、空间、论坛、帖吧、展会、社区店、圈子等!人在哪里,渠道在哪里!聚人是根本!相信很多招聘方都有体验过hr.CarCAV人才库,通过关注招聘微信号(CarCAVJOB)了解和招聘到合适的人。只有体验过你才知道到底有什么优势,对于58和赶集有什么特别之处,我就不做介绍了,留个悬念。

    东莞某店李先生联系到我们提了好多意见和建议,他的目的就是招到合适的技师,但是开店这么久以来因为遇到过很多滥竽充数的技师,所以在招聘的时候心存介怀,希望CarCAV能有效的做好行业内的人才规范难题。

    应该说这个问题还是值得我们深思的,所以最近我又开始埋头整理关于规范行业技师的相关想法,但家家有本难念的经,汽车后市场行业的从业者流动性较大,今天可能还在这行业打工,明天就可能在大街上卖奶茶了。而对于从业者的个人品质与综合素质,CarCAV是无法给出确切判断的;求职者技能优劣,只有招聘方约见求职者进行实操检验方能一窥究竟。所以个人觉得,从招聘方自身的经营管理下手也许会收到意想不到的效果。

    有次和一个有两年专业汽车音响改装经验的技师聊到这个问题,他说他们店里正在准备考试,他也正在努力摘掉自己三级技工的帽子,考取一级技工。对于考核评定等级这种做法我持赞同态度,但具体操作尚不得知,故而找到了厦门的郑总进行了深入的了解和学习。


按技能划分等级
 

    仅是技工级别就分三个等级,一级是初级,二级属于中级,三级是中高级,厦门某专业音响改装学徒提升为中工级别的判断标准,以安装技能衡量技工等级,并以之为前提决定薪资报酬。

    一级技工标准:认同公司理念及企业文化,严格遵守公司制度和职业操守,工作认真态度严谨;专业技能要求:会低音箱制作和隔音施工,熟悉各类拆装,主机布线、功放及喇叭安装熟练,熟悉施工流程,规范施工。同时定期进行考核,周期为1个月。

    以企业文化为基础再加上手工技能的实操,任职1个月内进行一次绩效考核,通过考核肯定和判定技工的技能水平,在此基础上进行合理的薪资分配。其实很多学徒在初入门的时候已经有这个觉悟,抱着学习的心态,对薪资的要求并不算强烈。

    二级技工标准:在一级技工基础上,须熟悉产品功能卖点、风格特点及器材功能应用,具备简单调较通用能力,知晓DVD导航基本操作,懂低音箱容积计算,会A柱倒模,考核周期为2个月。

    据我的了解,一般有基础的学徒在两个星期内就可以完成安装接线,这时倒模就是他们的下一个学习目标,能独立完成倒模作业才算得上真正入了专业汽车音响改装行业的门槛。每个行业的从业者都离不开学习的过程,接触的越多,学到的自然就越多。另一方面,即使你已熟悉市面上的产品风格,会点单一的技术安装,但完全不懂得音响产品之间的搭配效果,也还是徒劳。

    三级技工标准:在二级技工基础上,具备基本音响鉴赏能力,能完成1W以下系统的调试, 会一般故障排查(如电流声、DVD导航故障等),熟练完成导航升级和安装,同时具备培训一二级技工能力以及组员协调能力,并能进行简单的音响销售。考核周期为两个月(可升副组长)。

    三级技工的标准倾向于销售和团体合作,充当小组领导角色,调动小组工作积极性,凝聚战斗力,协调组员工作空间。其实入职2个月左右技工基本上能独立把整套系统拿下了,但招聘方永远会喜欢综合素质突出的人才,如果能在掌握技能的基础上直接产生经验效应,无论去到哪你都是值得培养的人才。

    技师则分为二个级别,专业技能在技工基础上,一级属于初级技师,二级属于中高级技师,以两种标准判定技师的级别,并给予相应的薪资报酬。

    一级技师标准:懂得车尾箱简单工艺设计,熟悉导航升级安装,具备故障排查能力,清楚5W以下系统工作安排,会主动分频基本调试,能完成2W以下系统调音,有较好的音响鉴赏能力,同时具备培训技工、管理技工能力,具备尾箱工艺造型创意设计能力,能顺利完成专业音响销售任务。考核周期为一个月(可升组长)。

    一级技师标准重点在于具备培训技工的能力以及专业音响的销售能力了,之前听过一句很经典的话,“你是想自己动手赚钱,还是想方法让别人动手来帮自己赚钱?”如果你是老板,是否希望店里的技师能帮你赚更多的钱?

    二级技师标准:在一级技师基础上,须具备:8W以下系统工作安排,大部分故障排查,高档器材基本调试,5W以下系统调音,较好音响鉴赏能力,具备培训一级技师能力,升级导航安装,专业音响销售。3个月为一个考核期。

    最后一个级别就是技术经理,在技师基础上须具备:10W以上系统配置方案设计及调试,技术创新,技术引进,技术改进方案制定,具备培训技师能力,技师管理,大客户销售以及客户关系的管理。

    以上为厦门音乐车坊的绩效考核标准,我个人也是比较赞同的,绩效考核是对员工工作态度和学习能力的一种肯定。音响改装技师需要一个提升的空间,也需要正确的引导和规范。不是每个人在求职路上都有明确的方向和目的,但如能得到很好的指引,那就可以少走很多弯路,事半功倍。

    说了这么多,成功还得靠自己努力。从学徒到技师,专业的改装技术学到手了,你还有很大的提升空间,至于能达到怎样的高度,就看你想飞多高了。值得一提的是,技术能力决定下限,综合素质决定上限,得此两者,方可称大成。

求职招聘微信号:CarCAVJOB或QQ1349002890,CarCAV希望能得到更多的意见和建议。

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