题记：青岛丰慧总经理张建超从2003年开始创业生涯，正式进入汽车用品行业。作为行业老兵，一路见证汽车用品、电子行业的发展，经历过汽车电子类产品的辉煌，也眼见它的低谷与衰落，很多和他一道创业发展的同行退休或转型了，只有张总还在坚守。他从汽车电子跨越到了原本不熟悉的汽车音响，从头开始学习，只用短短一年多的时间就让音响零售单月突破70万，做到了很多音响门店十年都没有做到的业绩。

青岛丰慧总经理张建超


CarCAV：你在做音响前，个人的详细从业经历是怎样的？
张总：我是2003年进入汽车用品行业，从资历来说，我是行业老兵了，一路走来，见证了汽车用品、电子行业的发展历程。从2003年到2008年是我建立行业认知，了解市场和品牌的过程，其间也经历了不少波折，但我都成功闯过来了。个人慢慢有了一定积累，因为看好这个行业的发展，在2008初成立丰慧汽车用品有限公司，正式开始公司化、团队化运营。随着业务发展需要，在山东临沂设立办事处。熟悉这个行业的都知道，临沂是辐射山东、河南、江苏的汽车用品集散地，我们需要一个窗口。2017年丰慧恒业电子科技有限公司成立，开始从汽车电子转型汽车音响，原因嘛？在下面的问题里会讲。2019年，汽车音响零售成为公司主业，创办了浮生汽车音响店。这么多年以来，我个人主要是销售管理工作，培训和建立团队，同时对外公关联络，整合对接上下游资源。

青岛市北区丹拿汽车音响丰慧店


CarCAV：是什么原因促使你转型做汽车音响？
张总：一方面汽车导航、电子产品前装配置越来越多，后加装的空间越来越小，另一方面渠道批发利润越来越微薄。面对这样的情况，我是有过迷茫和焦虑的，说实话团队这么大，没有好项目，是难以支撑公司运营的。如果像很多和我差不多一起入行的同行那样，解散公司，从此过上闲云野鹤的退休生活，觉得心有不甘。我觉得人生还长，还有目标和干劲，经过长时间的考察和研究，我选择了汽车音响成为下一阶段的公司主营项目。汽车音响相对来说，利润空间比较大，和客户的粘性高，重复消费比例高，市场波动小，消费有潜力，这促使我下定决心转型。

CarCAV：如何评价转型做音响这段时间的工作成果？
张总：我们真正转型做汽车音响一年多，由于前期运营准备充分，人才储备充足，转型基本没有遇到挫折，批发和零售业绩节节攀升。在2019年11、12月份，门店单月音响零售达到七十多万，证明了公司初步转型是成功的。

CarCAV：目前做了那些音响品牌？
张总：丹拿、芬朗、法国FOCAL、创世纪、优美声、捷力、骇客、歌航、魔雷、JBL等。

青岛丰慧旗下经营品牌丹麦丹拿获得汽车音响年度品牌


CarCAV：你是怎么了解这些品牌的？
张总：主要是通过每年的展会和影音网等平台。

CarCAV：目前做音响，是零售还是批发为主？
张总：我们现在是批发、零售、4S店都在做，其中门店零售现在是主营。

CarCAV：听说丰慧已经开了几家零售门店，是想做连锁吗？
张总：我们现在有三家门店，青岛丰慧汽车用品有限公司、青岛丰慧恒业电子科技有限公司、临沂丰慧浮生汽车音响，未来有想法要做连锁加盟，有些区域可能采取合作的模式。

青岛丰慧荣获全国百强音响改装店


CarCAV：音响零售对人员要求是比较高的，丰慧在人才储备与培养上有什么准备？
张总：在考虑转型做汽车音响的时候，我已经让部分业务转到汽车音响项目上了，技术团队也转到音响上面了。店面销售和技术人员，我们准备的很充分，团队也在不断扩大，因此人才我们是不缺的。

CarCAV：目前零售上，客户来源是通过什么方式？青岛丰慧优势是什么？
张总：目前我们零售客户主要是淘宝网络引流、自然流量，还有就是老客户推荐。同时我们也把行业内的一线品牌代理都拿下了，客户想购买这些大品牌必须到我们这里来。结合店面，我们会做好销售套餐，销售人员销售技巧培训，技术人员技术培训，全面做好客户服务，不断提升店面销售运营水平。2020年，我们和影音网深度合作，对丰慧的发展将如虎添翼。

青岛丰慧荣获全国二十强汽车音响区域运营商


CarCAV：接下来，对于音响项目是如何规划的？
张总：2020年我们计划是再开一到两家直营店，核心合作店三到四家。直营店是我们丰慧持股的店，核心店是全部经营丰慧提供的产品，按照我们的营销思路和规划方向一起发展的店才能成为我们的核心店。

渠道规划是重点开发山东市场，扭转店家原有的思想，推动汽车音响行业的发展，抢占山东市场先机，领导山东汽车音响行业飞速前进。

4S店方面，计划今年主推音响，把汽车音响做成大礼包、套餐等，打包到整车销售中。从售后帮助车行把老客户拉回店里，通过众筹音响套餐，送保养美容的方式，把客户引导回店消费。