企业管理流程四大常见问题解析(4)

　　四、流程管理问题

　　这方面的问题，已超出流程本身，可以视为与流程密切相关的管理问题。

　　25、流程设计与公司战略不匹配：一些定位于快速扩张的企业，却在流程中层层设卡，部门之间壁垒重重。

　　26、流程控制性差：各部门条块分割，“各管一摊”，流程的运行缺乏整体推动力。

　　27、流程权威性差：领导意志高于流程规定，例外事项远远多于常规事项，流程没有权威，员工也没有按流程行事的习惯。

　　28、缺乏相关制度保障：设计了较为合理的流程，却没有相关制度的保障，对于如何执行流程，缺乏相应规定。

　　29、缺乏考核措施：与流程配套的考核措施没有跟上，缺乏正负两个方向的激励，员工执行流程缺乏动力。

　　30、职能设置不合理影响了流程运转：组织结构、职能设置与流程运转的要求不匹配，影响了流程管理的效果。

　　以上三十个问题，主要来源于笔者咨询工作的实践，虽然用于实际工作尚能得心应手，但要成为一种成熟的工具，尚有一段距离，在此就教于方家，希望能为管理咨询再增一利器。

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