论店面管理:老板不解放员工就吃大锅饭

  • 2013-01-09 20:00
  • 来源:CarCAV.com
  • 作者:曾伟思
  • 责任编辑:CarCAV小徐


    店面从基础员工到技术人才、管理人才都很短缺。如果人才流失严重,店面服务就无法持续,不行就老板自己上去洗车,无疑“自取灭亡”。 现在全国各地的汽车美容店都说招人很难,从去年一直就这样,到处说招不到合适的年轻人。 如果一个汽车美容店有3个洗车位,洗车收费20元,一天如果不洗上百辆车肯定赔钱,关键是每天要洗这么多车,员工身体累、老板心累。最危险的还不是当地有没有这么多车到店,而是缺人,要么是招不到人,要么是留不住人,要么是不敢随便管人。

    为什么留不住人?请问大家有没有对策呢? 个人觉得,经营不得法、管理不正规导致了店面综合经营环境恶化。 有能力的失望、没能力的观望、走人的走人、开除的开除,服务可想而知持续不了。另外,汽车服务行业技术员工的工资在近几年上升很快,这又是每个老板不愿提起的一大“隐痛”。总之,人才缺乏与不稳定是制约洗车美容店生存发展(不敢涨价)的最大因素。那又是什么制约着这些因素呢?其实还是老板收支“不平衡”造成的后果。

    还是恶性循环。现在很多做汽车行业的老板总说做这行业太累,我说:活该!销售培训老板自己去,技术培训自己上;店面决策自己想,就怕员工学会了就跑。你本身就不具备高的格局。这样的思想概念你能不累吗?就不知道花钱买自己自由的时间,老板不解放,员工就吃大锅饭。当然;最重要的是老板本身不清楚自己公司处在哪一个阶段,随波逐流。敢砸几十万去装修店面,就不是不敢花十万年薪去聘英才。要知道;真正的人才是很贵的,但也是‘免费’的。(续)

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