车之宝孙力:转型不易 要学会扬长避锋(2)
- 2014-04-21 10:22
- 来源:CarCAV.com
- 作者:汽车服务世界
- 责任编辑:CarCAV
店面转型员工怎么办?
店面转型了,老员工怎么办,新员工从哪里来?
我是技术出身,很多的技术是相通的,只要你把一样东西学通,比如能够把抛光做好了、贴膜做好了,有五年的师傅经验,他要去转型学其他的东西,要比一个新大学生转过来容易100倍,这是我的亲身体验,因为我本身就是搞工程出身的,我就是这样带我的员工的。我转来转去,我从来没有挖过一个师傅,我要干这个,我带着员工一起转。
就像当初我们装音响,我想去洗车了,我亲自去洗车。最后为了洗车,我写500多页洗车一本书,我是洗车工程师。当你转型的时候,你千万不要小看你那个行业,也不要高看一个行业。我们在转的时候很难的。怎么办?自己亲自带队,亲自出去学习,带领所有公司的最好的老员工先转,这样的话他会觉得你在转型是跟他有关的,而且转型不是一天就能达到彼岸的,你还要保留原来的项目,继续赚钱。不是说一分钱不赚才转型,是明显感觉前景不妙了,既要保持原先的,还要发展新的,把最有前景的员工送出去培训。
我三年以前做轮胎,买了一套20万的机器,回来放在那里,卖货的人跟我讲,孙总要么我介绍两个轮胎工给你,我说不要,我说你教我,我先学,然后我叫公司里最好的员工跟我一起学,我准备赔10条轮胎,我们都这样长大的,我们不是神,我们就是普通到百姓,带着你的员工一起转,在适当的时候,请一两个大师傅回来,挖一点过来,他作用是什么,挖回来做两手准备,第一手准备,如果能够认同公司价值观,能够认同所有的企业文化,能够认同所有的团队结合,就地留下,慢慢带队。如果挖过来什么都不认同,摆架子,等我的员工学好了以后就赶走,但是在转之前要跟员工讲清楚。
我这个店既不开晨训,也不做早操,也没有管理体系,我员工20年的流失率不到100%。跟我发生关系的员工不多于100个,今天还有30个,当然不是说他们讲的不对,这些是这种大规模的连锁店要做的,但是我们一个店、两个店别以为开个晨会,填个报表就能够怎么样了?还是老老实实把员工当客户。
想要一个员工跟你一辈子确实很难。甚至可以说,所有的员工未来走是绝对的,不走是相对的。但不要因为员工未来可能会走,给自己找一大堆借口。建议我们倒过来想,任何一个员工明天就得走,你准备店不开了吗,还是开,怎么办呢?把他留下来多一天就是我的任务,呵护他,方式方法各种各样,但是心底里要这样想,但是你这样想了你就会这样去做。
另外,再给大家一些建议。学习精神是浙商最让我敬佩的,浙商在全中国到处学习,但是反过来少参加那种成功学,没意义的。你们为什么会觉得迷茫,你们为什么会觉得有压力,因为你们自己对自己的要求太大,每个人都有一个美好的梦,明天我德胜开了一百家连锁店了,这一百个店里面有一百个店长,他们每人拿20%的股份,盈利20%归他们,80%归我,我要享受天伦之乐,坏男人找小老婆去了,好男人带着老婆孩子去了,打打高尔夫,有没有这样做过梦?我都做过,每天都在做,理想很丰满,现实很骨感。哪有那么简单。学习,学习一些基础理论,但是千万不要学乱七八糟的东西,什么团队精神,你以为员工几个人绑在那里就有团队精神了?这是500强企业的老外搞出来的,他想把他的员工搞成机器人,团队精神不是你倒下去别人把你接住出来的。请多学习一些基础知识,财务理论学一学,现代化管理学一学,带员工到好的店去跑跑,相互交流交流,这样就很开心,本来就指望这个店10%的回报,年底一盘25%了,怎么办呢?多出来15%,把10%拿出来,把5%花掉,再把5%给员工。当你放松下来,踏踏实实面对这样的转型,一步一步走出来,搞不好明天你又成了一个投一百万,赚两百万的人。
谢谢大家。最后,赶个时髦送大家一句话,篡改的,开店容易,转型不易,且转且珍惜。
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