佳艺田总经理朱海清是个外表朴实的人，处事低调。和行业的众多老板一样，出身文化水平不高，但是善于学习，所不同的是，行业中大部分老板经过多年历练，大多修炼成了营销高手，而佳艺田朱总则成了技术专家，执掌佳艺田所有产品的开发。

佳艺田总经理朱海清

卡带机成就第一次事业

    投身到车载主机行业，佳艺田朱总是从卡带机开始，产品主要面向微型车和卡车。当时有一款畅销的微型车，中控台较为特殊，进深很窄，不超过80毫米，市面上的普通卡带机芯过长，无法安装，要想突破技术上有相当的难度，众多卡带机厂商虽然都想尽快开发出一款和该车型匹配的产品，但是都铩羽而归。只有佳艺田，在朱总的带领下，花了几个月的时间克服了该车型中控台进深窄的问题，有效解决了机芯的安装深度，开发出了真正适合该车安装的优质卡带机，上市后引起热销。这款卡带机的成功，让佳艺田顺利掘到了第一桶金，也使创业艰难的朱总初尝事业成功的滋味。

    总体来说，虽然卡带机技术含量不高，面向的那些车型变化也不大，但有时出现的一些问题还是让行业很头痛。如当时有些新的货车采用了24伏的电，这对一直适用于12伏电的卡带机又提出了挑战，是重新设计电路做支持24伏的产品，还是继续用12伏的机，采用把原车电路进行降压处理供电的方式来匹配？重新设计产品周期长，风险大。降压是最好的办法，虽然只是在卡带机里加一块降压电路模块，但是很多企业却遇到困难，佳艺田是少数能够解决这个问题的，很多同行还有改装店都是慕名找上门来，要求进行合作。使佳艺田在行业初步站稳了脚跟。

质量成就产品发展

    佳艺田在卡带机上积累的资源，吸引了现代华泰的目光，他们要求与佳艺田合作生产配套的卡带主机，佳艺田上下很努力，希望接下这门大生意。但是因为产品方面的小问题，导致合作不了了之。在佳艺田有一台很老很老的华泰SUV作为朱总座驾，应该就是那时合作的产物。这次合作的失败，对佳艺田朱总触动很大，使他狠下心来抓质量。

    当卡带机市场没落，国内CD机市场日益萎缩的时候。佳艺田毅然从CD转型做专用机，开发的第一款就是凯美瑞，起点定得非常高。如过去做卡带机、CD一样，把追求质量放在了首位。朱总说，做产品，可以不求名份（知名度），但是产品质量一定要上去，把返修率降下来。结果证明，这样的做法是完全正确的，佳艺田这款凯美瑞市场反应相当的好。

    在开发专用机的当口，都是由朱总亲自挂帅，掌控研发的全过程，所遵循的质量体系也非常的高，是以TS16949的标准来执行，TS16949是由全球几大车厂制定的关于生产管理的质量管理体系，现在国内众多后装企业以通过该体系的认证作为进入车厂配套体系敲门砖。选择该体系，就是要把质量向车厂配套的高要求看齐。

    从产品的立项开始严格执行，注重分工协作。专用机的开发涉及电子、结构、模具、PE与生产制造等众多环节，要保证每一个环节不出现任何差错。一款专用机的开发完成，先要进行小批量的生产，经过检测合格后，才能组织备料进行规模生产、出货。对于各种原料的供应商，佳艺田是有严格要求的，只有符合质量体系的供应商与产品才能进入到供货网络中来。使从研发、原料供应到生产、销售的整个过程置于有效的监控之中，有效避免差错，一切为了产品质量。

    到目前为止，佳艺田已经推出的数十款专用机里面，全检的合格率都在96%以上，批次的合格率达到100%。全检不合格部分多集中在外观的部分，涉及功能、结构、工艺与电子部分的问题几乎没有。这一点，佳艺田的渠道商们可以佐证。他们一致认为，佳艺田产品外观和几大牌子相比，做的相对不够精致，但是内在的用料、生产工艺等达到了专用机行业的一流水准，返修率在同行中维持较低水平。产品质量过不过硬，不是由企业说了算，渠道认可了，消费者满意了才是真的好。

四大特点成就行业地位

    总结佳艺田这么多年来的发展历程，之所以能够在竞争激烈的车载主机行业保持稳健的步伐，朱总认为四个方面的特点值得书写。

    第一是要有平和的心态，这是朱总和佳艺田这么多年所保持的。作为中小型民营企业，往往老板的心态决定企业发展的状态。车载主机市场发展一直都是变幻不定的，有高潮有低潮。高潮时，企业发展一帆风顺，作为企业的领头人可能事事都顺，心态当然比较正常。但是一旦遇到挫折，遇到发展的瓶颈期，如何去坦然面对这些困难，将非常考验老板的心态了。如果失衡，把握不住企业发展的方向，战略出现失误，那么企业也许就会陷入万劫不复，如果老板能够保持平和，能够泰然处之，不疾不徐，也许就能把企业带出泥沼，柳暗花明。其实这些年佳艺田所面临的困境也不少，但都成功挺过来了。

    其次，企业发展的凝聚力。其实，企业发展要有凝聚力，很大程度上和老板的为人处事方式有莫大关系。在佳艺田，工作5年以上的员工非常多，生产线上的普工、技术人员、中层管理人员等等都有。他们愿意留在佳艺田，愿意在哪里贡献自己的青春，发挥自己的聪明才智。一方面是因为所从事的事有前景的事业，有良好的工作环境，另一方面作为老板的朱总愿意和员工交心，给他们提供足够的发展空间。企业有了稳定的团队，有了凝聚力，才有向心力，才会向着共同的目标去努力。

    再次，超前的眼光与意识。企业的发展是一步一步的，一步成功，不代表以后会成功。佳艺田从卡带起家，经历CD，一直到DVD导航时代，多个关键时刻都没有踏错步，稳稳地走了过来。如果朱总没有对车载主机市场的把握，决定企业发展的方向，那么今天到底是什么样子就无法想象了。

    最后，持续的投入。做企业肯定要投入，这点毋庸置疑。但是怎么投入，投入多少，这些都是要老板来决定的。朱总在回顾创业初期的经历时，他有一个梦想：买台大型的振动台。做这个行业都知道，振动台是用来模拟车辆行驶时的恶劣环境，以此来检测产品质量。的确，朱总是把企业发展放在了首位，他一直鼓励员工先创业，后置业，而他在这方面也作出了表率。企业在草创阶段，成长过程中，处处需要资金，如果先考虑了个人享受，如买豪华车，买高档楼，而企业在生产设备、人才方面的储备严重不足，企业的发展终究会受到制约。这么多年来，佳艺田一直坚信对企业投入的重要性，这样的滚动、循环发展才能保证持续性。

    佳艺田看准了车载主机行业，从这些年企业与市场的发展状况来看是走对了。虽然今年以来行业出现了很多问题，如价格战、企业倒闭、恶性竞争、渠道纷争等，但是佳艺田依然保持踏实、沉稳的节奏，坚持每月开发一到两款最新车型的专用机，不参与价格竞争，使产品的销量每月都有小幅上升。不管行业如何变，佳艺田所坚持的专用机主业不会变，当然也会根据市场的一些变化，推出适用于外销的CD机，与前装配套的U盘机等。

    朱总很谦虚，对于企业的发展方向与定位，他没有多少豪言。只说立足车载主机行业，保持行业前列。其实，以销量论，佳艺田已经是行业前列了，为什么朱总还这样说呢？因为他很清楚，把销量冲上去是很容易的，做到第一也不是难事，这样的企业行业出现过，却昙花一现，导致这种结果的核心原因就是“质量”。所以，无论什么时候，不能放松对质量的要求，只有建立在过硬产品质量基础上的行业前列地位才是踏实、稳固的，唯有实干才能创造美好的未来。

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