论汽车音响行业的人才观,如何走出人力困局?(2)

  • 2014-02-01 21:41
  • 来源:CarCAV.com
  • 作者:mft
  • 责任编辑:稀里糊涂

关键词:猎头与培训

    在社会上猎头早已是一个成熟产业,但在汽车音响改装行业中,猎头这词在过往可谓闻所未闻。然而就在今年年中,行业内却闹出了一件猎头风波。尽管在沸沸扬扬了一阵子后,事件很快便归于平静,然而这次风波其实也给我们带来了不少思考。

非常城市能够发展为国内汽车音响行业领头羊,除了吴杰(图中)先生的卓越能力以外,同样离不开一众骨干发挥的作用


    实际上,猎头这个职业的诞生,就是源于企业对人才(尤其是高级人才)的旺盛需求。而在汽车音响行业,人才不足同样是个老大难,年复一年地老生常谈,同时却又年复一年地愈演越烈。究其原因,首先是人才培养难度大、人数少,而这取决于汽车音响技能数量的繁杂,也取决于培训渠道的狭窄和短缺;其次是对人才的吸引力不足,条件艰苦、压力繁重、待遇不高(相对不少行业而言)、发展空间偏窄,甚至社会形象不如人意等等,都让许多真正具综合素质的人才对汽车音响敬而远之。

    关于这次事件,笔者亦曾撰文进行过综述和分析(《关乎道德?职业行为?谈谈最近的“猎头挖人事件”》)。实际上,按照笔者个人的理解,从这次猎头风波当中所体现出的,无论是猎头人员生猛得近乎偏执的执行力,还是面对来自行业外新鲜事物的冲击时我们自己所作出的反应,对于我们的业界同仁们来说,其实都颇为值得细细玩味。

    猎头进入汽车音响行业,能做的无非是优化行业人才流通(浅白一点,就是更专业地挖人),而要真正解决行业的人才困局,关键还是在于如何优化行业人才培养。而这一年,我们行业的人才培训机制建设,又是否取得了新进展?

    在过去两、三年间,培训班在行业内可谓红火一时,众多由不同主办方举行的培训课程,曾经一度雨后春笋般地扎堆涌现;然而时至今日,如果把汽车音响培训视作汽车音响行业当中的一个子行业,那么经过一番大浪淘沙之后,这个子行业的格局也已经趋于稳定。

    一方面,是培训班的数量较过去明显减少,尚能持续招生运营的培训课程数量已经基本固定;另一方面,这些依然存活的培训班,其组织形式和运营机制也已经趋于规范化、独立化,而在产品种类(也就是课程项目)上也尝试推出一些新的创意。

    按照笔者个人的实际经验,举办一个独立运营的培训班,场地、设备等等都不难解决,但要编排一套好的课程内容、在行业中物色到同时具备讲课能力和丰富实操经验的老师人选,难度往往要远高于举办方原先的预计,如何确保持续、稳定地招到足以维持培训班正常运营的生源,更是直接决定了培训班能否生存和发展。

    上述这些因素,使得目前独立运营的汽车音响培训课程,无论规模还是市场容量都依然较小,每年经过这些培训课程流入市场的人才数量,和市场的旺盛需求相比依然只是杯水车薪(实际上该类培训班的学员,在学成后有很大比例都会迅速创业,而这反而更进一步加剧了行业的人才供需失调)。必须看到的是,经过这些课程相对规范的培训,学员们都会具备较为扎实和规范的技术功底,无论对于用人单位、还是整个行业而言,这样的人才本应都是多多益善;而在今年,我们也发现不少品牌商都以内部培训的形式,针对自身客户组织了类似的技术培训,都是很值得肯定的事情。

    当然,要在全国业界当中最大程度普及“基础教育”,那么单靠目前数量尚且有限的培训班,以及品牌商举行的不定期培训,力度还是不足够的。今年以全国巡回形式举行的CarCAV交流会,在各地都得到了较为热烈的反响,而在带动技术知识和经营理念在国内市场的传播上,CarCAV交流会也取得了理想的效果;由此启发,笔者也有了一个尚不成熟的想法:针对店家的技术培训,是否能够在目前通行的集中教学的培训班模式以外,增加“送课下乡”、“送课下店”的形式,参与学习的店家给予培训人员合理的课酬和接待,培训人员驻店或驻地一定时间,实地对该店或者当地的学员们提供规范、全面的技术培训。

关键词:人才观

    或许是由于今年以来行业的人才短缺日益明显,因此,关于行业人才观这个话题的讨论,行业内一直热度不减,即便在CarCAV网站上,也已经引发过多次热烈的讨论。

    在年中时,笔者曾经有过一篇题为《骨干如何寻觅如何留 汽车音响企业老板的人才困局》的文章。对于骨干人才的作用,相信大家都会认同笔者的观点:当然,对于还在创业阶段的企业来说,“业绩”作为直接决定企业生死存亡的关键,自然应该由老板亲力亲为;然而如果企业希望不断发展,则团队中理应有其他的骨干人员可以在业绩方面为老板“分忧”,才能够让老板可以腾出精力和时间去统筹企业的整体运营管理。

汽车音响技能繁杂,无论是倒模还是调音,都需要认真学习,断不能有“厚此即可薄彼”的想法


    只是目前的行业中,无论是品牌商还是店家,帐下往往都缺乏足够的骨干人才,导致事无巨细老板都要亲力亲为、劳心劳力;而即便企业已得贤才,老板们往往也要终日费心于如何用才留才,正如笔者在文中所指出的:一方面既是“千军不易得、一将更难求”,另一方面即便已经手握强力骨干,如何用人授权、如何留人留心也同样是需要费煞思量的学问。

    在后续的讨论中,不少网友都认为对策无非是财散人聚,网友“周工”的见解则更为细致:1.相似的价值观;2.有美好的前景;3.能充分展示才能的平台和机会;4.相对优厚的待遇;5.开心、融洽的工作环境。而阿锦对此也提出了自己的观点,角度也颇为引人启发:

    中国的社会环境比较特殊,机会很多,年轻的人到了一定年纪要自己创业也是很正常的,如果一个企业的平台不足够大,大家流动也很正常,理性看待就好了。汽车影音行业绝大部分规模还没有到那种可以以集团化管理的层面,每个老板都在花心思和员工搞好平衡,实际不是员工觉得不平衡就是老板觉得不平衡,主要看大家的心态!

    网友张洪鸣,在稍后也发表了题为《请勿将追逐高薪的员工冠上恶名,人才的流失源自门槛》的帖子,对于行业内的人才流动现象,表达了自己的见解。在作者看来,逐利是人之常情,作为老板的,自己在经营中都会为了追逐高利益而不断更换品牌和项目,因此对于员工为了追逐更高薪酬而不断流动的情况,老板们并不应该过多埋怨。实际上,行业人才的流动率高,作者认为根本原因还是开店门槛低,收益亦相比打工要大。

    那么,是否有办法可以改变这种高流失率的局面?在作者看来,如果行业可以进一步建立更规范的秩序,从制度上提高开店所需的技术门槛,这样的现象才有望得到改善。对于该文的观点,笔者认为不无道理,目前行业的人员流动,很大程度上确实属于一种结构性问题,正如前文中笔者所提到的那样,单靠现有的行业人才培训机制,并不可能彻底改变人才供应不足的局面。

    网友“深圳隆睿汽车音响批发”也有过一篇《人才不济是汽车音响行业永远的痛吗?》的帖子,在威武霸气的标题底下,作者要表达的,其实主要是以下两个观点:1.在作者看来,会倒模的技师是行业目前最缺的人才,而倒模也是行业中最稀缺、最重要的技术;2.应该找方法迅速培养更多会倒模的技师。用作者自己的话来概括,那就是汽车音响关键是缺倒模的师傅,现在能不能有一种方法快速培养这方面的人。

    对于作者的第二个观点,包括笔者以及各位读者在内,相信大家同样都会感到认同;但对于作者的第一个观点,笔者个人认为还是有商榷之处,在这里笔者亦摘录自己在帖子中的一段回复,权当抛砖引玉:

    倒模确实是其中的一门基础技术,但消费者把车子交给你改音响,归根究底是要更好的声音效果,而不是让你在车上添置倒模工艺增加油耗,而能够改出好的声音效果,只能建立在改装者对电声学原理有所掌握的基础上。如果大多数的从业者,都是片面认为只要学会倒模就可以给人做音响改装,那这个行业只会改出越来越多造型或许凑合、但声音被消费者吐槽的作品,久而久之,整个行业的形象和发展只会往下走。

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