四兄弟开店启示录,资源互补是发展根本

  • 2014-03-08 13:37
  • 来源:CarCAV.com
  • 作者:卖鱼老头-肖必虎
  • 责任编辑:CarCAV


    在内地某地级城市,经济总体一般,但有一样其他绝大部分地方所没有的矿产资源。随着这种资源的日益紧俏稀缺,造就了一批先富起来的人。城市不大,车不少,豪车也很常见。今天要讲的四兄弟就在这个城市创业、发财。

    在创业初期,四兄弟属于抱团取暖,大哥带头,二哥跟着,老三、老四跟着学,慢慢地发展成为当地比较知名的汽车服务店,几乎涉及了汽车相关的所有经营、服务项目。随着事业的扩大,兄弟们也成熟了,还在一起干似乎不是长久之计,于是四兄弟和平分家了。他们也没走远,还是选择在同一个城市创业,只是在城市的不同区域。源于过去的积累,四兄弟的汽车服务店生意都非常好,红火了几年后,问题就来了。

    虽然四个店生意都很好,但都是按照之前综合店的路子在走,店面营业面积大,经营服务项目多,人员配置全,导致房租、人工及管理成本年年升高,而利润的增加速度赶不上这些成本的增长,陷入了生意虽好利润却不高的瓶颈当中。四兄弟在一起商量来商量去,没有找到解决办法。



    偶然的机会,四兄弟发现周边冒起来的很多做汽车服务专项的店,门面不大,人员不多,但是生意红红火火。和这些店比起来,虽然综合经营服务能力强,但是单项未必就能超过他们。于是四兄弟一合计,果断收缩规模,做精单项,从综合店转型专业店。

    基于不同的优势,四兄弟分别选择了美容养护、保养维修、改装、轮胎机油四个主流的汽车服务项目作为各自的主打。和其他单打独斗的店家不同,四兄弟在确立走专业店路子的时候,就达成了共识,结成汽车服务联盟,实现客户资源共享,商品采购共享,人员共享。这样大家不会相互竞争,搞乱市场,又能优势互补,实现资源利用的最大化。实践表明,做专业化,虽然营业额比以前低,由于综合成本下降,利润率更高,经营得也更轻松。

    四兄弟同时从事汽车服务业是个案,中国这么大估计也找不出这样的例子了,但是从中发生的变化却是值得分析的。

    从综合店转型专业店。汽车服务随着汽车消费的高涨呈现快速发展的态势,各路资本都非常看好这个行业,连锁加盟非常火爆。作为综合店,如果不能走连锁加盟的路子,竞争的劣势将很快显现。专业店规模小,营运成本相对低,具有突出的专项技能,容易发挥服务优势。



    此外,移动互联网的发展,一股从线上整合线下的汽车服务新业态正在形成,专业店利用专项服务的优势可以抓住这个机遇。

    资源整合,优势互补。不说大城市,内地的中小城市各种专业店都不会很多,这些店虽然不是上面的四兄弟那种关系,但是只要没有直接的竞争关系,结成利益共享的联盟是有可能的。在这个圈子里,大家互通客户资源,共享产品采购,交流人工是完全可以做到的。

    从四兄弟的故事说开去。汽车相关经营服务在市场还不成熟的时候,不管是综合店还是专业店都可以靠一定的优势生存。随着市场的成熟,连锁、加盟必然成为主流,大品牌的汽车服务崛起,追求服务的标准化、专业化、透明化。所以,作为单店需要有这个前瞻意识。

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