陈总以自身经历，告诫同行店家。音响店想要获得更大的发展空间就要向着多元化经营，但这个多元化并不是指随随便便的向其他领域发展，一定要找出属于自己强项的项目或是从音响改装之中分化出来的。例如音响改装对内饰比较熟悉，懂得如何拆装，以此可分化出内饰翻新，内饰美容等项目，利用自己的特长把它做精做细。

    虽然他们一直在对宣传沃酷是做音响的，其实接触过沃酷我们才知道，沃酷从来都不仅仅只做音响，还有美容和保养一样会做，而且要比专业美容店做得更好。这是出于沃酷的营销策略，引导车主让他们爱上玩车，而不是让他单纯的过来消费，为了让车主爱上玩车，沃酷延伸出了汽车保养和美容，这就是陈总对多元化的理解。更重的是沃酷会把分化出来的项目做到很极致，例如，如果有一位车主想做保养，沃酷专门整理出了一份涵盖大部分车型的保养套餐手册，能做到针对哪款车型哪一年生产的，搭配什么保养会把效果发挥到最佳等这种配套方案。但从这点出发，沃酷车改能做到今时今日这个地步不是没有道理的。

沃酷车改敞亮的待客室


专业试音间


摆满奖杯的荣誉墙


    说到引导客户陈总也有自己的一套“秘籍”，陈总告诉我们，想要把客户留住就要先消除他们戒备心理，最直接有效的方法就是给他承诺不满意可以退货，然后再客户体验的过程中慢慢引导，让他觉得改装这套音响很值得。其次，如果客户之前是改装过音响的，一定要记住，千万不要去诋毁这套音响，这样会让客户觉得自己之前被骗了从而会影响到车主的心情，正确的做法应该是换个角度，说装上新的音响可以达到什么效果，这样一来既不会伤害到车主又能得到客户的信任，何乐而不为呢？

    真正的优质客户是在信任度上建立起来的，得到他们的信任那就是活生生的金字招牌，这种效果比你做任何广告都有效，到时生意就会源源不断的上门来了。

MACE裁判团正在参观沃酷车改改装车间




    在推广方面陈总也颇有心得，目前沃酷做产品一般都是以品牌为主，有分一线二线品牌，一线主要有：丹拿、劲浪、K牌、JBL等，同时也作为丹拿、芬朗、RS以及大白鲨的福建总代，沃酷集众多知名品牌于一身可谓实力雄厚。走品牌路线最主要目的是树立起一个专业的形象，让消费者觉得沃酷是专业的，至少在信任度上会加分很多。

沃酷车改产品展示区




    做品牌在最开始的第一年是最难做的，因为没有知名度很少人会为此买单，等知名度起来后面就会一马平川了，就会发现品牌的资源都会靠向自己。其次做品牌的原则是尽量不要靠的自己嘴巴去推销，要学会利用品牌效应，因为现在的消费者品牌观念很强，有些人甚至只相信品牌的才是最好的。还有一个也是最重要的，做品牌一定要学会借势，也就是在行业内很多人在做很多人推的一个品牌，这时候就用利用这种顺势去做，举个例子，DSP在近两年很火，但是其实早在好几年就有了DSP，为什么那个时候没火起来，因为那时候基本没人去推，现在一但大家推起来做起来后就火了，这里也可以告诉大家一个道理，玩品牌要懂得借势借力打力，这样做起来才会更容易。

沃酷店内整洁敞亮的一角




    最后，陈总向我们透露了沃酷未来的规划，沃酷要把自己发展成电商。因为当一个企业发展道一定层次以后，必定要做出一些改变，把地面的东西升到空中。因为目前公司也遇到了一些瓶颈，就是在销售部接单和工厂方面的制作效率上存在磨合问题，如果发展成电商，从销售定下方案到工厂制作进度再到拆装车都会做到全程跟踪，这样一来磨合度的问题就会迎刃而解。

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