2011年5月19日，汽车影音网编辑小洁在影音网论坛发布了“高档装修能留人，也能赶人——访广西橡树汽车音响店有感”一文（链接http://bbs.carcav.com/read-htm-tid-444138.html）。无可否认，编辑小洁在那一刻成了标题党，也无可否认，这篇文章引起了众多音响店的关注，文中阿锦的一番说话也引起了高度关注。

        CarCAV运营总监阿锦如是说：在改装店成立时间不长的情况下，音响改装店在装修方面投入太多的资金会显得过于浪费，造成投入与回报不成比例的结果。不可否认，高档的装修可以为客户带来良好的服务体验，但对于一些中低端的消费群体，如此高档的装修却会令他们望而却步，他们会担心自己口袋的“粮票”消费不起，不自觉就会在心里筑起一道防线，与这些“贵族店”保持距离，最后很可能把很多潜在的客户都吓跑。如果流失这部分客户群体，对改装店来说是得不偿失的。毕竟车主对高端的音响改装需求还是少数，多数车主爱玩音响，但达到发烧级别的车主则少之又少。因此我们得告诉车主一个重要的信息：我们不是只做“贵族”产品，我们还做“老百姓”的产品。如广州车元素宣传的“五星级服务，大排档消费”口号就很直接地向消费者传递这种信息。对于投入大的音响改装店而言，如何把控好店面装修的度？如何吸引中低端消费者进店消费？是值得思考的问题。

广西橡树汽车音响改装店

到底：音响改装店装修得豪华是利还是弊？就这个问题，音响界的大佬级改装店老板在QQ群里进行了激烈的争辩，下面来看一些精彩语录：

上海车之宝孙力(1056529232) 11:14:27
引用阿锦的话：
“毕竟车主对高端的音响改装需求还是少数，多数车主爱玩音响，但达到发烧级别的车主则少之又少。因此我们得告诉车主一个重要的信息：我们不是只做“贵族”产品，我们还做“老百姓”的产品。”
其实做什么样的产品和店面的装潢没有本质的联系！
店面的装潢是作为服务的一种附加值，是购物环境的提升！如果在同样的产品价格上，好的购物环境对消费者而言是服务的增值，更是一种消费体验！

上海车之宝孙力：其实：五星级的服务，大排档的消费！-----这本来就不符合经济规律，更是一种悲哀啊。

广州先歌潘永久：时代不同了，所谓的高档装潢是不会吓人的了

广州先歌潘永久：真正的问题只是，我们的装修只是我们觉得高档，大家可移步去些家用音响店看看

广州先歌潘永久：所以我们的装修其实不是真高档，可以去到顾客怕的地步

广州先歌潘永久：严格来说，我们的这些硬件还是不够的，全有待提高

深圳致远符胜均：是，开新车的他肯定不敢去装修不好的地方

广州先歌潘永久：大家如果要比，想想，以消费同一金额为例，各场所的装修会怎样

深圳天和蓬张蓬：所以个人认为人气比装修重要！！！

深圳天和蓬张蓬：改装行业缺的不是店面，而是店面有影响力的人！！！

CarCAV阿锦：能做到生意，能生存才是硬道理

广州先歌潘永久：装修得面对大众，大众对高档对美的追求是主流的，装修不能因要顾及那小众会被吓着顾客停止

CarCAV阿锦：那以后汽车厂家只生产奔驰宝马以上的车就算了

上海车之宝孙力：问题是橡树的装潢真高档吗？

CarCAV阿锦：高档装修能区分自己与其他的区别，但是也要在适当的时候做适当的事，否则2年内自己心里面最明白结果

CarCAV阿锦：客户并不是要求高档的，要求高档的客户能多少呢？客户只是要求专业、干净、整齐、卫生

湛江凤鸣赵剑虹：但有些比较富裕的人还是挺讲究店面的

上海车之宝孙力：而且橡树的装潢真的不能算高档

CarCAV阿锦：令行业越来越小众的将会是认为行业已经成熟竞争很激烈，但是又不提升自身的技术、管理、营销水平的人

顺德上方方伟强：很多人看见高档装修店生意冷清的时候，就是是高档装修的缘故

顺德上方方伟强：目前橡树生意不是非常好，有他的深层因素，非高档装修之祸

上海车之宝孙力：作为一名新兵，橡树不但装潢专业、干净、整齐、卫生，而且其它方面也在不断的进步

CarCAV阿锦：这个是橡树彭总自身定位的问题！而且彭总自己本身对事物的要求，也不像大部分同行那样还处在赚第一桶金的年代，他已经进步直接发展阶段，但是他对行业的不了解导致他的理解。

CarCAV阿锦：那车之宝和先歌的装修呢？

CarCAV阿锦：对装修方面先歌、车之宝等已经让行业学习了很多

汇隆-蘇澎诚：有这种想象，简单而凌乱的小店，生意火红，高档装修的店面人迹稀少！

顺德上方方伟强：高档装修店大多缺乏的是亲和力而已，亲和力在哪里表现？

CarCAV阿锦：经营、装修各位老大都已经很有心得了，但是如何能做大做强呢？而不是停留在原来的基础上呢？

广州先歌潘永久：彭总的理念我认为是稍超前了些

CarCAV阿锦：附加价值让客户觉得太高，所以客户不想去，因为整个社会不成熟（并不是我们行业）

杭州动听音符刘晓吉：过高的附加值最终还是加在客户头上，很少客户会承认星级服务，拍档消费。顾客凭什么相信店家会为自己的豪华装修埋单？

成都雷蒙弗客江：装修高不高档是一方面，最重要的干净。

成都雷蒙弗客江：不干净就是不专业，就是低档

上海车之宝孙力：为什么我们改装店不能被客户高视呢？

CarCAV阿锦：引用“上海车之宝孙力(1056529232)  12:46:45为什么我们改装店不能被客户高视呢？”
为什么大家不愿意做到平视呢？

广州先歌潘永久：豪华装修有个好处，是在开店之初快速成名。

……

到最后仍然没有得出到底零售店装修得豪华是利还是弊，编者认为：其实改装店无论是豪华与否，它都只是一个间改装店而已！关键是你要如何宣传出去，你如何让别人知道你是干什么的，你是五星消费还是大排档消费，还是两者兼有？再说到复制问题，很多人听说这间店装修好，这间店宣传好，会照模画样的照做，但结果未必是成功的，关键在于你有没有为了复制别人而迷失了自己？你的店里有没有你自己的东西？你店里有没有核心的产品或者人物？

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