谈发展：执着探索、用心经营

    在谈及创办陕西车神的初衷、以及一直以来经营的宗旨时，毛磊先生表示，自己素来就酷爱汽车与音乐，早年一直醉心于家用音响，也是狂热的汽车爱好者，结合这两方面的爱好，所以就选择了“汽车音响”这一门事业，并且不断为之执着地钻研、摸索执着。

    从创业开始，毛磊先生就坚持利用“汽车音响”作为平台广交朋友，同时也注重专业技术的积累和视听素养的沉淀。多年来，毛磊先生始终致力于为客户营造兼具舒适和动感的个性化汽车影音体验，“为每一位音乐发烧友做好终极服务”的经营理念，使陕西车神赢得了广大车主的一致好评。至今，“陕西车神”已发展为国内汽车音响界一个响当当的专业改装服务品牌，在技术上也极具水准，在2013年陕西车神成为西北地区唯一荣获“2013年度CarCAV十大汽车音响改装店”殊荣的店家，无疑就是其实力的一大明证。

陕西车神汽车影音门头


谈经营：技术从严，结合营销

    在交流中，毛磊先生反复强调“技术”在店面经营当中的重要性，同时在他看来，汽车音响改装必须“技术营销相结合，方能持续发展”。纵观业内，不少店家在营销、管理方面都不乏心得，配合良好的技术，这些店家往往都能经营得风生水起；与之相比，不少店家尽管在技术上也具有不俗口碑，但一旦经营者只是片面注重于钻研技术，忽视了营销的重要性，生意很可能也难见起色，这无疑是令人惋惜的。

    在技术上，陕西车神多年来一直坚持作为经营中的核心，务真求实，在业内外也因此赢得了很好的口碑。可以说，陕西车神从最初的小规模发展到今天的“全国十大”，凭借的就是技术服务上丝毫不敢含糊应付的态度，在为每一个车主改装时都抱着这种“如履薄冰”的心态，从而一点一滴积累出业绩和规模的不断发展。毛磊先生认为，作为店家，必须牢记这是一个要对车主的消费要求、审美要求和驾驶安全高度负责的行业，因此在陕西车神内部，他一贯要求技术团队坚持“高标准、严要求”的作业原则。

    在技术以外，在实际经营过程中，店家必定还会在客户服务方面，遇到各种各样的问题，遇到消费者提出的各种各样要求。对此，店家应该明白到自己做的是终端服务，与客户是面对面的接触，所以，我们遇到的问题其实就是客户遇到的问题，因而在处理上，陕西车神一贯遵循“客户至上，服务无限”的宗旨，用诚恳的服务态度，为消费者解决其遇到的问题。

谈行业：乱象频出，诚信为本

    谈到目前汽车音响行业的现状，毛磊先生指出，如果说我们的行业存在“乱象”，具体来说可以分成两种情况：一种是“不知者不为罪”，很多人在进入行业时，只是单纯凭兴趣或为求逐利，并不懂得正确的经营方法，因而在初期往往难免会不自觉地走弯路、入歧途 ；而另外一种，就是从业者为了利益，故意不择手段地进行恶性竞争。

    实际上，陕西车神就曾经遇到过某些同行，通过微信朋友圈以及百度知道等渠道，对其进行不实的攻击，对此毛磊先生却表示：“见怪不怪，其怪自败，人家之所以攻击我，首先是因为他够关注我，我谢谢他的关注”。在毛磊先生看来，市场之所以乱，是因为市场还在发展、还有空间，或者说还不够成熟；而什么样的市场才算成熟，有人认为应该是有中立的“第三方”进行监督，但毛磊先生则认为这种观点其实不太现实，真正能够发挥这样作用的第三方，其实就只有自身利益切身攸关的“消费者”，所谓“群众的眼睛是雪亮的”，汽车音响行业始终是一个遵循“优胜劣汰”自然法则的行业，你想生存，你想发展，你想壮大，到最后还是首先得过客户这一关，还是首先得为客户高度负责。

谈未来：坚持宗旨，再接再励

    在2013年社会经济不太景气的背景下，陕西车神在业绩上还是实现了大幅的增长，而这无疑是说明了陕西车神坚持“高标准、严要求”作业原则、坚持技术为核、坚持诚信为本的经营宗旨，应该是一个能经得起市场和消费者考验的正确选择，而在未来的发展中，陕西车神也将继续坚持这样的宗旨，再接再励向前奋进。

    同时，陕西车神也将致力于推动陕西乃至西北地区汽车音响改装的全面发展。如在刚刚举行的IASCA赛事上，陕西车神就派出了三台作品参赛，其中两台分别代表陕西商洛与延安出战，开创了西北音改市场“百花齐放、百舸争流”的一个先河，也是西北音改市场在发展历程中迈出的具有历史意义的一步。

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